Kako sprečiti stoni RFID čitač da očita pogrešnu oznaku

Stoni RFID čitač deluje jednostavno kada radi kako treba. Stavite jednu karticu, etiketu, privezak za ključeve, narukvicu, oznaku za alat, kutiju sa uzorcima ili oznaku za odeću blizu čitača i ispravan ID se pojavi na ekranu. Operater se osmehuje, tabela se ažurira i svi se pitaju zašto kompanija nije koristila RFID oznake ranije. A onda čitač očita oznaku koja se nalazi dvadeset centimetara dalje. Ili uhvati predmet iza onog koji ste želeli. Ili pošalje dva EPC broja u Excel kada je operater dodirnuo samo jedan proizvod. Odjednom jednostavno stono podešavanje izgleda glupo.

Problem nije uvek u čitaču. U mnogim slučajevima stoni RFID čitač radi upravo ono za šta je napravljen: otkriva oznake u svom polju čitanja. Nevolja je u tome što je polje čitanja veće, haotičnije ili manje kontrolisano nego što je operater očekivao. Čitač ne razume nameru. Ne zna koju ste oznaku nameravali da očitate. Zna samo koja je oznaka odgovorila. Ako je pogrešna oznaka odgovorila prva, najjače ili dovoljno često, vaš softver može prihvatiti pogrešan podatak i napraviti loš zapis.

Ovo je važno za kupce koji traže stoni RFID čitač, USB RFID čitač, RFID čitač sa emulacijom tastature, UHF stoni RFID čitač, HF RFID čitač kartica, RFID čitač za inventar, RFID čitač za praćenje imovine ili tačnost očitavanja RFID oznaka. Stoni čitač se često kupuje za male, ali važne poslove: kodiranje kartica, proveru uzoraka, izdavanje službenih bedževa, registraciju proizvoda, praćenje alata, verifikaciju oznaka za veš, obradu bibliotečke građe ili unos ID oznaka u Excel. U tim poslovima jedno pogrešno očitavanje može povezati pogrešan predmet sa pogrešnim kupcem, radnikom, nalogom ili zapisom o sredstvu.

Jedna servisna radionica za telefone u Ostinu naučila je to na označenim uređajima klijenata. Osoblje je koristilo UHF stoni RFID čitač da registruje telefone, tablete i rezervne delove u servisnu tabelu. Čitač je bio dovoljno jak da uhvati oznake iz malog reda uređaja koji su čekali pored pulta. Tehničar je mislio da je očitao tablet, ali je tabela primila oznaku sa telefona koji se nalazio ispod radnog naloga. Greška je otkrivena kasnije kada se klijent vratio. Popravka nije bila skupa. Radionica je smanjila snagu čitača, označila jednu tačku za očitavanje na pultu i premestila uređaje koji čekaju u metalnu posudu van polja čitača. Čitač je postao manje impresivan, a korisniji.

Kontrolišite domet čitanja

Prvo pravilo je da kontrolišete domet čitanja. Mnogi ljudi biraju čitač zato što može da čita na većoj udaljenosti. To zvuči dobro u magacinskom prolazu ili na portalu, ali na pultu dug domet može postati nedostatak. Ako operater očitava jednu oznaku po jednu, čitač treba da ima usku i predvidivu zonu čitanja. Za UHF RFID podešavanja snage su veoma važna. Stoni UHF stoni RFID čitač koji radi na visokoj izlaznoj snazi može da čita oznake preko celog pulta, unutar obližnje kutije ili čak na polici iza operatera. Smanjenje snage često poboljšava tačnost jer primorava da se oznaka postavi namerno.

Dobavljač ambalaže za nakit u Bangkoku koristio je male UHF etikete na kutijama sa uzorcima. Prvi stoni čitač je reklamiran kao čitač dugog dometa, što je zvučalo privlačno timu za nabavku. U praksi je čitao tri kutije sa uzorcima odjednom jer su kutije bile uskladištene blizu jedna druge. Operater nije imao lak način da zna koji ID pripada kutiji koja se pregleda. Dobavljač je prešao na near-field UHF stoni čitač i dodao konturu od pene koja pokazuje gde jedna kutija treba da stoji. Udaljenost čitanja je postala kraća, ali podaci su postali pouzdani. Za rad na pultu kratak domet je često prednost, a ne slabost.

Uskladite frekvenciju sa svojim tokom rada

Izbor frekvencije je takođe važan. Niskofrekventni, visokofrekventni, NFC i UHF RFID čitači ponašaju se različito. HF RFID čitač kartica ili NFC stoni čitač obično zahteva da kartica ili oznaka bude veoma blizu čitača. To može biti odlično za pristupne kartice, članske kartice, bibliotečke kartice, tokene za plaćanje i namerno očitavanje jedne po jedne. UHF stoni RFID čitači mogu da čitaju na većoj udaljenosti i mogu biti korisni za etikete, oznake za odeću, oznake za imovinu i artikle inventara, ali zahtevaju više pažnje ako je nekoliko oznaka u blizini. Ne kupujte UHF samo zato što zvuči naprednije. Kupite frekvenciju koja odgovara vašoj oznaci, udaljenosti i toku rada.

Mali lanac teretana u Valensiji kupio je UHF čitače da izdaje RFID narukvice, iako su narukvice koristile HF čipove. Zahtev za nabavku je jednostavno glasio RFID stoni čitač i niko nije proverio tačan tip oznake. Nakon ispravljanja te greške, tim je kupio HF USB čitače. Novi čitači su reagovali samo kada se jedna narukvica stavi na podlogu, što je upravo bilo potrebno osoblju na recepciji. Ranija rasprava o UHF bila je odvlačenje pažnje. Usklađivanje čitača sa frekvencijom oznake rešilo je brigu o pogrešnoj oznaci pre nego što je uopšte počela.

Koristite fizičko razdvajanje za tačnost

Fizičko razdvajanje je najjeftiniji oblik tačnosti. Ako neočitane oznake stoje blizu čitača, ne očekujte savršene rezultate. Držite artikal koji se aktivno očitava na jednom mestu, a sve ostalo na drugom. Koristite malu posudu, kutiju, podlogu ili označenu zonu. Odvojite očitane artikle od neočitanih. Ako su oznake naslagane, čitač može izabrati najlakšu oznaku, a ne onu na vrhu. Ako su artikli mali, uspostavite jednostavnu rutinu: jedan artikal ulazi u zonu očitavanja, operater potvrdi na ekranu, zatim artikal napušta zonu. To zvuči osnovno zato što i jeste. Mnogi problemi sa stonim RFID čitačima su problemi toka rada u tehničkoj maski.

Stomatološka klinika u Pertu koristila je RFID oznake za praćenje sterilisanih poslužavnika sa instrumentima. Čitač je stajao pored pulta gde su se čisti poslužavnici, korišćeni poslužavnici i papirologija mešali. Osoblje se žalilo da čitač nasumično očitava pogrešan poslužavnik. Kratko posmatranje pokazalo je problem: dva poslužavnika su često bila u polju čitača istovremeno. Klinika je dodala dve označene zone, jednu za poslužavnike koji čekaju i jednu za potvrđene poslužavnike, sa podlogom čitača između njih. Nije bio potreban novi čitač. Pult je konačno rekao ljudima šta da rade.

Primenite zaštitu i pametan dizajn antene

Zaštita može pomoći kada je prostor ograničen. Metalna posuda, uzemljena metalna ploča, RF materijal za apsorpciju ili jednostavna fizička barijera mogu smanjiti neželjeno čitanje obližnjih oznaka. To je posebno korisno kod UHF stonih čitača. Budite pažljivi, ipak. Metal takođe može raštimovati oznake ili odbijati energiju na čudne načine ako se loše koristi. Cilj nije da obavijete ceo pult metalom. Cilj je da stvorite malu, ponovljivu zonu očitavanja i blokirate oznake koje ne treba čitati. Testirajte pre nego što napravite trajnu konstrukciju.

Pult za rezervne delove u Mančesteru imao je desetine označenih kesa koje su visile na perforiranoj tabli iza pulta. Njihov stoni čitač je ponekad uhvatio kesu iza operatera umesto dela na pultu. Premeštanje perforirane table bilo bi nepraktično, pa je tim postavio pregradu sa metalnom pozadinom iza čitača i smanjio snagu. Takođe su najčešće očitavane delove držali u fioci umesto na perforiranoj tabli. Popravka je izgledala neugledno, ali pogrešna čitanja su skoro nestala. U RFID-u dosadne promene nameštaja mogu nadmašiti skupe softverske zakrpe.

Dizajn antene je još jedan skriveni faktor. Neki stoni čitači koriste unutrašnju antenu sa širokim poljem. Drugi koriste malu antenu na podlozi dizajniranu za near-field očitavanje. Neki UHF stoni čitači su napravljeni za čitanje etiketa blizu površine, dok se drugi ponašaju više kao mali ručni čitači. Pre kupovine pitajte dobavljača za koji oblik zone čitanja je čitač dizajniran. Pitajte da li je near-field ili far-field. Zatražite test video sa više oznaka blizu čitača. Dobar dobavljač ne treba samo da kaže da čitač radi. Treba da pokaže kako se ponaša kada je pogrešna oznaka u blizini.

Soba sa uzorcima odeće u Istanbulu trebalo je da registruje tkane RFID etikete pričvršćene na uzorke tkanine. Standardni UHF stoni čitač stalno je otkrivao etikete iz gomile pored operatera. Dobavljač je preporučio near-field UHF čitač sa manjom površinskom zonom čitanja. Soba sa uzorcima je takođe promenila proces tako da se svaki uzorak tkanine stavlja ravno na podlogu čitača, a zatim premešta u potvrđenu kutiju. Tim je nastavio da koristi UHF jer su se iste etikete kasnije koristile u revizijama magacina, ali je stoni čitač izabran za kontrolisano očitavanje na blizinu. To je pravi način da razmišljate o izboru čitača.

Optimizujte softver i tok rada

Softversko filtriranje može smanjiti greške, ali ne treba od njega tražiti da spase loše fizičko podešavanje. Ako čitač otkrije pet oznaka odjednom, aplikacija može izabrati najjači signal, prvu viđenu oznaku, najčešće očitanu oznaku ili oznaku koju očekuje radni nalog. Ova pravila mogu pomoći, posebno kod UHF RFID. Ali ako je polje čitača puno neželjenih oznaka, filtriranje postaje nagađanje. Čist RF dizajn dolazi pre pametnih pravila. Softver treba da potvrdi nameru, a ne da je izmisli.

Bibliotečki arhiv u Dablinu koristio je stone RFID čitače za zaduživanje i razduživanje kutija sa retkim dokumentima. Čitač je ponekad video dve oznake kutija jer su kolica za vraćanje bila pored pulta. Softver je u početku prihvatao prvu očitanu oznaku. To je stvaralo povremena pogrešna zaduženja. Arhiv je poboljšao fizički raspored i dodao softverski ekran za potvrdu koji prikazuje naslov kutije nakon svakog očitavanja. Osoblje je moralo da potvrdi naslov pre čuvanja transakcije. Kombinacija fizičke kontrole i ljudske potvrde radila je bolje od bilo koje pojedinačno.

Ako je čitač povezan sa Excel-om kao emulacija tastature, pogrešna očitavanja mogu biti posebno ružna. Čitač jednostavno kuca ID oznake tamo gde je kursor aktivan. Ako očita pogrešnu oznaku, Excel je može zabeležiti kao da je ispravna. Ako se očitaju dve oznake, ID-ovi mogu završiti u istoj ćeliji ili u uzastopnim redovima. Formatirajte kolonu ID oznake kao tekst, zaštite važne ćelije i dizajnirajte tabelu tako da operateri mogu da vide šta je upravo očitano. Koristite velika polja za pretragu koja prikazuju naziv artikla, šifru proizvoda, ime zaposlenog ili opis sredstva nakon što se pojavi ID oznake. Sam sirovi EPC broj je teško ljudski proveriti.

Soba za alat u Kalgariju očitavala je označene bušilice, merače i komplete za bezbednost u Excel tabelu inventara. Prva verzija je prikazivala samo dugačke EPC brojeve. Osoblje nije moglo da prepozna kada se pojavi pogrešna oznaka. Nakon što je dodata jednostavna tabela za pretragu, tabela je prikazivala opis artikla pored očitanog ID-a. Kada je radnik stavio moment ključ na čitač, a tabela prikazala tester baterija, greška je bila očigledna. Podešavanje čitača je i dalje zahtevalo bolju kontrolu snage, ali je tabela konačno dala ljudima šansu da uhvate greške.

Podešavanja za duplikate očitavanja takođe treba proveriti. Neki stoni čitači šalju isti ID oznake ponovljeno sve dok oznaka ostaje u dometu. Drugi imaju odlaganje za duplikate ili režim jednog očitavanja. Za stoni rad jedne po jedne oznake, ponovljena očitavanja mogu stvoriti zabunu. Čitač može očitati ispravan artikal jednom, a zatim očitati obližnju pogrešnu oznaku dok operater pomera artikal. Podesite potiskivanje duplikata, režim okidača ili očitavanje na zahtev ako čitač to podržava. Najbolje ponašanje je često namerna radnja očitavanja, a ne neprekidno automatsko čitanje.

Mala fabrika elektronike u Šenženu koristila je USB UHF RFID čitač za poslužavnike u procesu proizvodnje. Čitač je radio neprekidno. Kada je operater odmakao poslužavnik i posegao za sledećim, čitač je ponekad uhvatio oznaku iz obližnje gomile. Promena čitača u režim okidača rešila je veći deo problema. Operater je pritisnuo dugme nakon stavljanja poslužavnika na označenu podlogu, a čitač je hvatao oznake samo tokom tog kratkog prozora. Očitavanje je postalo radnja umesto pozadinske buke.

Postavljanje oznake i tip oznake mogu pogoršati problem pogrešne oznake. Ako je nameravana oznaka slaba, loše postavljena, zaklonjena metalom, blokirana tečnošću ili pritisnuta uz ljudsko telo, obližnja oznaka može odgovoriti jače. Čitač ne bira pogrešnu oznaku namerno. On čuje lakšu oznaku. Poboljšajte poziciju nameravane oznake pre nego što okrivite čitač. Za UHF etikete orijentacija je važna. Za HF kartice, slaganje kartica može stvoriti smetnje. Za oznake za metal, pogrešna površina za montažu može smanjiti domet. Stoni proces treba da koristi oznake u istom stanju kao pravi artikal.

Laboratorija za kozmetiku u Milanu označila je tegle sa uzorcima malim UHF etiketama. Tegla koja se očitava često je stajala blizu posude sa drugim označenim teglama. Neke tegle su sadržale tečne formule, a određene pozicije etiketa su radile loše. Čitač je ponekad uhvatio oznaku iz posude jer je oznaka nameravane tegle bila okrenuta na pogrešnu stranu. Laboratorija je premestila oznaku na čitljiviju stranu tegle, dodala fiksni držač tegle na podlogu čitača i držala posudu dalje. Čitač je prestao da izgleda nasumično kada je nameravana oznaka postala najlakša oznaka za čitanje.

Obuka operatera treba da bude jednostavna i fizička. Ne držite ljudima dugo predavanje o RF teoriji. Dajte im tačku za očitavanje, zonu za čekanje, potvrđenu zonu i korak potvrde na ekranu. Recite im da ne slažu oznake na čitač. Recite im da ne drže označene artikle pored čitača. Recite im da sačekaju potvrdu pre nego što pomere artikal. Stanica sa stonim RFID čitačem treba da bude dizajnirana tako da ispravno ponašanje deluje prirodno. Ako operater mora da pamti deset skrivenih pravila, sistem će otkazati tokom zauzetih sati.

Kancelarija za bolničku opremu u Singapuru koristila je stone RFID čitače da dodeli označene pumpe i monitore servisnim nalozima. Raniji proces je zavisio od toga da osoblje pamti da drži druge uređaje dalje. Tokom zauzetih jutra to su zaboravljali. Kancelarija je dodala mali plastični držač koji je držao oznaku jednog uređaja blizu čitača i činio nezgodnim postavljanje druge oznake u blizini. Takođe su dodali zelenu poruku za potvrdu u aplikaciji. Obuka je postala jedna rečenica: stavite jedan uređaj u držač i sačekajte zeleno. To je nivo jednostavnosti koji je potreban stonom RFID radu.

Buka iz okruženja je ređa na pultu nego na magacinskom portalu, ali i dalje postoji. Metalni pultovi, USB čvorišta sa napajanjem, obližnja elektronika, zapetljani kablovi i postavljanje čitača pored drugog RFID uređaja mogu uticati na performanse. Ako se čitač ponaša nedosledno, premestite ga u čistu test zonu i uporedite rezultate. Koristite istu oznaku, istu udaljenost, isti softver i isti kabl. Ako se performanse dramatično promene kada se čitač pomeri, okruženje pulta zaslužuje pažnju.

Univerzitetski makerspace u Berlinu koristio je dva stona RFID čitača na istom pultu, jedan za članske kartice i jedan za označene alate. UHF čitač je ponekad uhvatio oznake alata dok se proces sa HF čitačem kartica odvijao u blizini, a osoblje se zbunilo jer su obe aplikacije ispuštale slične zvučne signale. Popravka je bila delimično tehnička, a delimično ljudska. Čitači su razdvojeni, aplikacije su koristile različite tonove potvrde, a čitač za alat je postavljen unutar označene kutije za očitavanje. Prijave pogrešnih oznaka su opale jer je stanica prestala da meša dva posla u jednom pretrpanom uglu.

Timovi za nabavku treba da postavljaju bolja pitanja pre nego što pošalju narudžbinu. Koji tačan tip oznake će se očitavati? Koliko oznaka može biti blizu čitača istovremeno? Da li je zadatak namerno očitavanje jedne po jedne ili grupno čitanje? Da li čitač podržava podešavanje snage? Može li da radi u režimu okidača? Može li da doda prefiks ili sufiks znakove za Excel? Da li podržava filtriranje duplikata? Koja je veličina zone čitanja? Da li je near-field ili dugog dometa? Može li dobavljač da ga testira sa vašim uzorcima oznaka i očekivanim razmakom artikala? Ova pitanja sprečavaju čestu grešku: kupovinu moćnog čitača za zadatak koji zahteva disciplinovan čitač.

Kompanija za ugovorno pakovanje u Nju Džersiju izbegla je skup problem pri uvođenju testiranjem tri stona RFID čitača pre kupovine dvadeset jedinica. Najbrži čitač u testu na otvorenom nije izabran jer je čitao oznake van posude za očitavanje. Izabrani čitač je imao kraći domet, jasan softver za konfiguraciju i bolje ponašanje sa jednom oznakom. Menadžer nabavke se našalio da su kupili manje uzbudljiv čitač jer je donosio manje loših odluka. Ta šala je bila blizu istine. U stonom RFID-u kontrolisane performanse pobeđuju dramatičan domet.

Takođe treba da odlučite šta se dešava kada se otkrije više od jedne oznake. Sistem može prikazati upozorenje, odbiti čuvanje, zatražiti od operatera da ukloni dodatne artikle ili prikazati sve otkrivene oznake za pregled. To je sigurnije od tihog izbora jedne oznake. Ako poslovni proces zahteva jednu oznaku po očitavanju, softver treba da nametne jednu oznaku po očitavanju. Jasno upozorenje kao što je otkriveno više oznaka mnogo je bolje od tihog pogrešnog zapisa.

Završne misli

Za stone tokove rada najbolje podešavanje obično nije komplikovano. Koristite pravu frekvenciju. Držite domet čitanja malim. Smanjite UHF snagu kada je moguće. Izaberite near-field čitač kada je tačnost pojedinačnog artikla važna. Odvojite artikle koji čekaju od očitanih artikala. Koristite zaštitu ili posude ako je pult pretrpan. Podesite režim okidača ili odlaganje duplikata. Prikažite potvrdu čitljivu ljudima u softveru. Testirajte sa pravim oznakama, pravim proizvodima, pravim operaterima i neurednim rasporedom pulta koji će postojati normalnog radnog dana.

Stoni RFID čitač treba da učini unos podataka čistijim, a ne misterioznijim. Ako stalno očitava pogrešnu oznaku, rešenje retko je da vičete više snage na problem. Rešenje je da nameravana oznaka postane jedina laka oznaka za čitanje. Kada polje čitača, postavljanje oznake, raspored pulta, softverska potvrda i rutina operatera svi ukazuju na isti artikal, greške brzo opadaju. Čitač postaje dosadan na najbolji način. Jedan artikal stavljen na podlogu. Jedan ID uhvaćen. Jedna jasna potvrda. Jedan čist zapis. Tako stono RFID podešavanje treba da se oseća.