Precizniji obračun skele pomoću RFID praćenja

Skrivene neefikasnosti u naplati skela

Izdavanje skela izgleda jednostavno spolja. Izvođač šalje cevi, okvire, daske, veze, stege, merdevine, osnovne ploče, zaštitne ograde, ivične daske i pribor na gradilište. Kupac ih koristi nekoliko nedelja ili meseci. Oprema se vraća, kancelarija je prebrojava i faktura se zatvara. U stvarnosti, gotovo svaka kompanija za skele zna da je taj proces mnogo haotičniji. Delovi se isporučuju u nekoliko serija. Neki predmeti prelaze sa jednog sprata na drugi. Dodatni delovi se traže telefonom. Oštećeni delovi se izdvajaju. Vraćene palete stižu pomešane sa opremom drugog kupca. Nekoliko komponenti ostaje na gradilištu duže od očekivanog. Naplata postaje pregovaranje umesto čiste evidencije.

Zato je RFID praćenje postalo toliko korisno za kompanije za skele. Tehnologija daje svakoj vrednoj komponenti skele, snopu, rešetki, paleti ili povratnom transportnom predmetu pouzdan digitalni identitet. Umesto da se oslanja samo na ručno pisane listiće, manuelno brojanje i poverenje, RFID pomaže kompaniji za iznajmljivanje da vidi šta je isporučeno, šta je vraćeno, šta je još na gradilištu i šta treba naplatiti. Bolja tačnost naplate ne dolazi od agresivnijeg naplaćivanja kupcima. Ona dolazi od dokazivanja stvarnog kretanja imovine pomoću čistijih podataka.

Primeri iz prakse: RFID u akciji

Projekat bolnice u Mančesteru

Izvođač skela u Mančesteru jasno je to video na projektu renoviranja bolnice. Posao je počeo sa planiranim iznajmljivanjem od četiri nedelje, a zatim se produžio na deset nedelja jer je nekoliko zanata trebalo pristup duže od očekivanog. Kupac je osporio konačnu fakturu, tvrdeći da su mnogi okviri vraćeni ranije. Izvođač je imao papirne potvrde o vraćanju, ali potvrde nisu pokazivale koji su okviri vraćeni, a koji su ostali na gradilištu. Nakon uvođenja RFID oznaka za okvire skela i ručnih RFID čitača pri otpremi i vraćanju, kasniji projekti su postali lakši za zatvaranje. Kancelarija je mogla da pokaže kupcu tačno koji su označeni predmeti još dodeljeni poslu na svaki datum naplate.

Komercijalni dobavljač iz Toronta

Greške u naplati često počinju pri otpremi. Time u dvorištu može utovariti nešto više opreme nego što pokazuje otpremnica jer nadzornik gradilišta traži dodatne veze u poslednjem trenutku. Ponekad vozač doda rezervne spojnice ili osnovne dizalice jer je ruta daleka i niko ne želi drugu isporuku. Ti dodatni predmeti su korisni na gradilištu, ali ako se ne evidentiraju pravilno, kompanija za skele poklanja vrednost iznajmljivanja. RFID praćenje imovine skela može da zabeleži teret dok napušta dvorište, tako da evidencija otpreme odražava stvarnu pošiljku, a ne samo prvobitni plan.

Komercijalni dobavljač skela u Torontu imao je ponavljajući problem sa hitnim dodatnim isporukama. Rukovodilac gradilišta bi pozvao da traži dodatne zaštitne ograde i podesive osnovne ploče, a dvorište bi ih brzo poslalo. Kupac je cenio uslugu, ali sistem iznajmljivanja je ažuriran tek nakon što se neko setio da unese dodatne predmete. Tokom pilot projekta, kompanija je označila snopove i metalne stalaže robusnim UHF RFID oznakama. Kada je kamion za isporuku prošao kroz kapiju dvorišta, sistem je zabeležio označenu imovinu prema broju posla. Tim je i dalje štampao dokumente o isporuci, ali čitanje na RFID kapiji postalo je rezervna istina kada su fakture osporavane.

Stambene kule u Melburnu

Vraćanje stvara isti problem u obrnutom smeru. Kupci mogu vratiti delimične terete tokom više dana. Neki delovi stižu blatnjavi, pomešani ili oštećeni. Potvrda o vraćanju može da navede dvadeset okvira, ali paleta zapravo sadrži osamnaest okvira, jedan deo merdevina i nekoliko stega sa drugog projekta. Manuelno brojanje pod pritiskom nije uvek pouzdano. RFID čitači mogu brzo da identifikuju označene predmete i uporede ih sa očekivanom listom za vraćanje. To pomaže kompaniji da zaustavi naplatu iznajmljivanja za predmete koji su zaista vraćeni, dok nastavlja da naplaćuje za predmete koji još nedostaju.

Kompanija za iznajmljivanje skela u Melburnu gubila je novac tokom velikih projekata stambenih kula. Vraćanja su stizala u neurednim teretima nakon što bi svaki sprat bio demontiran. Radnici su brojali po snopu, a ne po predmetu, a kancelarija je često zatvarala iznajmljivanja prerano jer je papirologija o vraćanju izgledala potpuna. Nakon uvođenja RFID praćenja za komponente skela, prostor za vraćanje skenirao je svaku rešetku i snop pre pranja i pregleda. Softver je pokazivao koji su označeni predmeti vraćeni, koji pripadaju drugom kupcu i koji još nisu vraćeni. Tim za naplatu više nije morao da nagađa da li je osporena stavka pravedna.

Industrijsko održavanje u Birmingemu

Za kompanije za skele, najveći dobici u naplati obično dolaze od kontrole statusa imovine. Oprema nije jednostavno napolju ili unutra. Ona može biti isporučena, montirana, prebačena, vraćena, oštećena, u karantinu, popravljena, očišćena, izgubljena, otpisana ili ponovo dostupna. Svaki status ima posledice po naplatu. Ako su vraćene daske za skele oštećene i ne mogu se ponovo iznajmiti, kompanija možda treba da naplati štetu ili zamenu. Ako se predmeti vrate, ali se ne pregledaju, sat iznajmljivanja može da se zaustavi, ali imovina još nije dostupna. RFID praćenje može da poveže svaki događaj skeniranja sa jasnim statusom iznajmljivanja.

Kompanija za skele u Birmingemu obrađivala je mnoge projekte industrijskog održavanja u rafinerijama i fabrikama hrane. Oprema se često vraćala sa savijenim vertikalama, kontaminiranim daskama ili nedostajućim zaključavajućim klinovima. Pre RFID-a, oštećeni predmeti su ponekad brojani kao vraćeni i uklonjeni sa računa kupca pre nego što ih je tim za štetu pregledao. Kompanija je zatim morala da naknadno potražuje naplatu za štetu, što se kupcima nije sviđalo. Sa RFID oznakama povezanim sa stanicama za pregled, skeniranje pri vraćanju zatvaralo je period iznajmljivanja, dok je skeniranje štete stvaralo odvojenu evidenciju o popravci ili zameni. Naplata je postala jasnija jer se naplata iznajmljivanja i naplata štete više nisu mešale.

Izbor pravih RFID oznaka za skele

Često pitanje je da li svaki deo skele treba označiti. Odgovor zavisi od poslovnog modela, vrednosti opreme, stope gubitka i rizika naplate. Označavanje svake male spojnice možda nema smisla za svaku kompaniju. Označavanje okvira, komponenti sistemskih skela, aluminijumskih greda, stepenica, merdevina, dasaka, zaštitnih ograda, stalaža, rešetki i visokovrednog pribora često daje bolji rezultat. Neke kompanije označavaju kontejnere ili snopove umesto svakog pojedinačnog predmeta. Pravi nivo RFID označavanja treba da prati način na koji kompanija naplaćuje, broji i gubi opremu.

Dobavljač privremenih radova u Roterdamu počeo je sa RFID označavanjem na nivou predmeta za skupe aluminijumske grede i kule sa stepenicama, a zatim je koristio oznake na nivou rešetke za uobičajene snopove cevi. Kompanija je razmatrala označavanje svake stege, ali trošak i proces rukovanja nisu odgovarali modelu naplate. Usklađivanjem RFID plana sa vrednošću imovine i ponašanjem pri iznajmljivanju, kompanija je poboljšala tačnost faktura bez pretvaranja dvorišta u projekat označavanja koji niko nije mogao da održava. Pouka je bila jednostavna: označite predmete koji stvaraju sporove, gubitke ili skupo manuelno brojanje.

Izdržljivost oznaka i zahtevi za metal

Sama oznaka mora da preživi životni vek skele. Oprema za skele se slaže, vuče, baca, steže, čisti, farba, čuva napolju i premešta viljuškarom. Obične papirne etikete neće izdržati. RFID oznake za skele treba birati za metalna okruženja, izloženost udarima, vremenske uslove, abraziju i čvrstinu pričvršćivanja. On-Metal RFID oznake su često potrebne jer su većina komponenti skela od čelika ili aluminijuma. Način montiranja je važan koliko i čip. Oznaka može biti zakivljena, udubljena, zavarena u držač, pričvršćena kablom za zaštićeno područje ili ugrađena u plastični rukav, u zavisnosti od imovine.

Nemačka kompanija za skele koja služi projektima održavanja mostova isprobala je lepljive RFID etikete na čeličnim okvirima jer su uzorci bili jeftini i laki za primenu. Radile su tokom unutrašnjeg testiranja, ali su otkazale nakon skladištenja napolju, pranja pod pritiskom i grubog slaganja. Kompanija je prešla na niskoprofilne on-metal RFID oznake pričvršćene u zaštićenom položaju blizu kraja okvira. Domet čitanja bio je kraći od prvog testa etikete, ali stopa preživljavanja bila je daleko bolja. Tačnost naplate se poboljšala jer je oznaka ostala pričvršćena tokom celog ciklusa iznajmljivanja, a ne zato što je tehnički list izgledao impresivno.

Izbor pravih RFID čitača i radnog toka

Čitači takođe treba da odgovaraju radnom toku. Ručni RFID čitači su korisni za provere na gradilištu, delimična vraćanja, osporena brojanja i revizije dvorišta. Fiksni RFID portali ili čitači na kapiji korisni su na trakama za otpremu, trakama za vraćanje, stanicama za pranje i područjima za popravku. Čitači montirani na viljuškaru mogu pomoći u većim dvorištima gde se rešetke stalno kreću. Najbolji sistem često koristi kombinaciju. Ručni čitač može da reši izuzetke, dok fiksni čitači beleže rutinsko kretanje bez usporavanja tima.

Izvođač skela u Dubaiju koristio je ručne RFID čitače na gradilištima visokih zgrada jer se oprema kretala između kula i spratova. Tim na gradilištu skenirao je označene rešetke tokom nedeljnih provera i otpremao podatke u softver za upravljanje iznajmljivanjem. Kada je kupac zatražio da se zaustavi naplata za set stepenica, kompanija je mogla da potvrdi da li je ta konkretna označena jedinica stepenica vraćena, prebačena ili još montirana. Razgovor se promenio od mišljenja ka dokazu. To je uštedelo vreme obeim stranama.

RFID takođe pomaže kod zahteva za prekid iznajmljivanja. U iznajmljivanju skela, kupac može reći da je oprema van iznajmljivanja određenog datuma, ali fizički predmeti možda neće biti dostupni za preuzimanje danima kasnije. Ponekad je oprema demontirana, ali još stoji na gradilištu. Ponekad je još koristi drugi zanat. Ponekad je spremna, ali je kupac nije odvojio od drugih materijala. RFID može podržati precizniji proces prekida iznajmljivanja beleženjem kada se označeni predmeti zaista skeniraju pri preuzimanju, vraćanju ili verifikaciji na gradilištu.

Kompanija za skele u Dablinu imala je česte rasprave o datumima prekida iznajmljivanja na komercijalnim projektima uređenja. Kupci su slali obaveštenja o prekidu iznajmljivanja e-poštom, ali oprema je često ostajala iza zaključanih kapija ili pomešana sa materijalima drugih podizvođača. Kompanija je uvela RFID skeniranje na gradilištu pri preuzimanju. Ako je označena imovina bila dostupna i preuzeta, iznajmljivanje se zaustavljalo. Ako imovina nije bila prisutna ili je još bila montirana, sistem ju je zadržavao otvorenom i beležio razlog. Kupci su lakše prihvatili proces jer su podaci dolazili iz skeniranja, a ne iz nejasne beleške iz dvorišta.

Povezivanje RFID-a sa softverom za naplatu

Softverska veza je mesto gde RFID postaje alat za naplatu, a ne samo uređaj za praćenje. Podaci skeniranja treba da se slivaju u softver za upravljanje iznajmljivanjem skela, ERP, računovodstvo, planiranje otpreme ili sisteme za upravljanje imovinom. Svaka oznaka treba da se poveže sa tipom imovine, serijskim brojem, grupom tarifa za iznajmljivanje, statusom pregleda, poslom kupca, otpremnicom, evidencijom o vraćanju i statusom fakture. Ako RFID čitanja stoje na odvojenom kontrolnom panelu koji tim za naplatu nikada ne koristi, projekat neće doneti punu vrednost.

Kompanija za skele u Čikagu naučila je to tokom svog ranog RFID probnog perioda. Radnici u dvorištu dobro su skenirali opremu, ali tim za naplatu i dalje je koristio tabele jer RFID podaci nisu bili povezani sa tokom fakturisanja. Nakon što je integracija poboljšana, svako skeniranje pri otpremi i vraćanju ažuriralo je listu imovine posla automatski. Nacrt fakture zatim je odražavao označenu opremu koja je još dodeljena kupcu. Osoblje za naplatu pregledalo je izuzetke umesto da ponovo sastavlja brojanja iz papirnih listića. Sistem je postao koristan samo kada su RFID podaci ušli u proces naplate.

Smanjenje sporova i poboljšanje odnosa sa kupcima

RFID takođe može smanjiti sporove sa kupcima stvaranjem čistijeg traga revizije. Kada kupac ospori fakturu, kompanija za skele može da pokaže skeniranja pri otpremi, skeniranja pri vraćanju, istoriju dodele posla, evidenciju o oštećenoj opremi i izveštaje o imovini koja nedostaje. To je profesionalnije od rasprave po sećanju. Takođe štiti dobre odnose sa kupcima. Jasna evidencija može dokazati i kada je kompanija pogrešila. Tačna naplata znači ispravno naplaćivanje, a ne automatski veću naplatu.

Dobavljač skela u Kejptaunu koristio je RFID evidenciju da reši spor sa izvođačem tržnog centra. Kupac je verovao da je nekoliko kula sa stepenicama vraćeno prethodnog meseca. RFID istorija je pokazala da su se dva označena dela stepenica vratila, ali je jedan označeni deo skeniran na gradilištu tokom kasnije bezbednosne provere. Kupac je proverio lokaciju i pronašao ga uskladištenog iza ograde od strane podizvođača. Faktura je ispravljena za vraćene delove, a preostali deo je ostao na iznajmljivanju do preuzimanja. Podaci su izbegli dugu raspravu.

Dostupnost inventara se poboljšava kao sporedna korist, a to takođe utiče na naplatu. Ako kompanija ne zna šta je još iznajmljeno, može nepotrebno da kupi ili iznajmi dodatnu opremu. Ako sistem dvorišta pokazuje predmete kao dostupne pre nego što se zaista vrate, kompanija može obećati opremu koju ne može da isporuči. RFID upravljanje inventarom skela daje planerima realističniju sliku o tome šta se može ponovo iznajmiti. Bolje evidencije o dostupnosti dovode do bolje iskorišćenosti, manje hitnih kupovina i čistijih prognoza iznajmljivanja.

Dvorište skela u Oklandu imalo je problema sa ringlock komponentama tokom zauzete infrastrukturne sezone. Sistem je pokazivao dovoljno ledžera i vertikala za podršku novom projektu, ali mnogi su bili na dugotrajnim poslovima ili čekali u prljavom prostoru za vraćanje. RFID skeniranja pri vraćanju, pranju i pregledu pomogla su da se fizički vraćena oprema odvoji od opreme koja se može iznajmiti. Prodajni tim je prestao da obećava inventar koji nije bio spreman. Fakturisanje se takođe poboljšalo jer je imovina ostala povezana sa poslovima kupaca dok njen status vraćanja nije potvrđen.

Tačnost naplate takođe zavisi od pravilnog merenja vremena. Iznajmljivanje skela često koristi dnevne, nedeljne ili mesečne tarife. Ako oprema odlazi u ponedeljak, a otprema se unosi u sredu, prihod se gubi. Ako se vraća u petak, a vraćanje se obrađuje sledeće nedelje, kupac može biti previše naplaćen. RFID praćenje može vremenski da obeleži događaje otpreme i vraćanja, stvarajući pravičniji period iznajmljivanja. Kompanija i dalje treba da ima jasne ugovorne uslove, ali datume događaja je lakše dokazati.

Kompanija za skele u Los Angeles koristila je RFID čitače na kapiji za vremensko obeležavanje izlaznih i ulaznih kretanja za projekte filmske produkcije. Ti poslovi su bili brzi, neuredni i puni promena u poslednjem trenutku. Pre RFID-a, privremene konstrukcije su fakturisane iz radnih naloga koji nisu uvek odgovarali kretanju kamiona. Sa označenim rešetkama i skeniranjima na kapiji, kancelarija je mogla da vidi kada je svaka rešetka napustila dvorište i kada se vratila. Fakture su postale tačnije, a kupci iz produkcije prihvatili su troškove jer su odgovarali evidenciji fizičkog kretanja.

RFID može pomoći u upravljanju gubicima bez čekanja na godišnji popis. Kompanije za skele često otkriju imovinu koja nedostaje prekasno, nakon što je projekat zatvoren i odnos sa kupcem nastavljen. Skeniranjem vraćanja prema očekivanoj listi posla, predmeti koji nedostaju mogu se identifikovati odmah. Kompanija može zatražiti od gradilišta da proveri pre nego što skela nestane, posada ode ili projekat bude predat. Taj tajming je važan. Ledžer koji nedostaje pronađen tokom nedelje vraćanja može se povratiti. Ledžer koji nedostaje otkriven šest meseci kasnije obično je samo otpis.

Dobavljač skela u Hjustonu promenio je svoj proces zatvaranja koristeći RFID. Kada se posao završio, skeniranje pri vraćanju stvorilo je listu imovine koja nedostaje u roku od nekoliko sati. Projektni menadžer poslao je tu listu nadzorniku gradilišta dok su posade još čistile područje. Mnogi predmeti su pronađeni u skladišnim uglovima, na gornjim spratovima ili pomešani sa opremom za pristup drugog zanata. Kompanija je smanjila otpise jer se pretraga obavljala dok je gradilište još bilo aktivno. Naplata za nepovraćene predmete postala je odbranjivija jer je kupac brzo dobio konkretnu listu.

Kako RFID učiniti praktičnim za dvorišta skela

Neki timovi brinu da je RFID previše tehnički za dvorišta skela. Istina je da tehnologija mora biti praktična. Radnici u dvorištu ne treba da razumeju teoriju antena. Potrebne su im oznake koje ostaju pričvršćene, čitači koji su jednostavni za upotrebu, jasni ekrani, jednostavne poruke o izuzecima i proces koji odgovara načinu na koji se oprema već kreće. Menadžerima su potrebni izveštaji koji odgovaraju na pitanja o naplati, a ne samo grafikoni stope čitanja. Sistem treba da smanji rasprave i dvostruki unos, a ne da stvori još jedno administrativno opterećenje.

Obuka treba da se fokusira na poslovno značenje skeniranja. Skeniranje pri otpremi dodeljuje opremu poslu kupca. Skeniranje pri vraćanju uklanja je iz aktivnog iznajmljivanja, ali je može poslati na pregled. Skeniranje štete stvara proces popravke ili naplate. Skeniranje prenosa premešta imovinu između poslova ili dvorišta. Status koji nedostaje treba da pokrene praćenje pre nego što se fakturisanje finalizuje. Kada radnici razumeju kako njihova skeniranja utiču na naplatu, oni postupaju sa procesom pažljivije.

Za kupce koji upoređuju softver za praćenje skela, RFID oznake za skele, izdržljive RFID oznake, UHF RFID čitače, sisteme za praćenje imovine u građevinarstvu i rešenja za naplatu iznajmljivanja opreme, najbolja polazna tačka nije cena taga. Bolje pitanje je gde se tačnost naplate danas kvari. Da li je to otprema, delimična vraćanja, datumi prekida iznajmljivanja, evidencija o šteti, prenosi poslova, oprema koja nedostaje ili dostupnost u dvorištu? Kada je slaba tačka jasna, RFID se može postaviti tamo gde popravlja curenje novca.

Zaključak

Kompanije za skele naplaćuju tačnije sa RFID-om jer faktura prestaje da zavisi od pamćenja i nepotpune papirologije. Svaka označena imovina nosi identitet. Svako skeniranje stvara vremenski obeležen događaj. Svaki račun posla može da pokaže šta je otišlo, šta se vratilo, šta je oštećeno i šta je ostalo neizmireno. To ne uklanja potrebu za dobrim ugovorima, pravičnim politikama ili iskusnim osobljem. To tim ljudima daje bolje dokaze za rad.

U poslu u kom hiljade sličnih metalnih delova putuju između dvorišta i gradilišta svake nedelje, male greške u brojanju postaju velike praznine u naplati. RFID praćenje pretvara te pokretne delove u vidljivu imovinu. Ono pomaže dvorištu da utovari pravilno, gradilištu da verifikuje šta ima, timu za vraćanje da broji brže, timu za naplatu da fakturiše pravično i kupcu da vidi jasniju evidenciju. Zato RFID nije samo alat za inventar za kompanije za skele. To je praktičan način da naplata iznajmljivanja bude čistija, brža i teža za osporavanje.