Zašto su RFID inventure dronovima budućnost skladištenja

Većina menadžera magacina ne gubi san jer mrzi da broji inventar. Oni gube san jer više ne veruju potpuno brojevima na osnovu kojih vode posao. To je pravi razlog zašto RFID revizije dronovima dobijaju toliko pažnje. Iznenađenje nije to što leteći robot može da se kreće kroz magacin. Veće iznenađenje je to što se mnogi savremeni magacini još uvek oslanjaju na spora, rizična i nepotpuna fizička proveravanja kako bi potvrdili inventar u objektima koji su sve viši, gušći, brži i teži za ručni pregled.

Jaz u poverenju kod zaliha magacina

Sistem upravljanja magacinom može da navede da se paleta nalazi u hodniku 14, nivo 6, pozicija C. Tim za nabavku može da veruje da ima dovoljno kartona da pokrije sledeću nedelju. Prodajni tim može da obeća isporuku na osnovu dostupnih zaliha. Zatim neko prođe kroz magacin i otkrije da paleta nedostaje, da je blokirana, pogrešno označena, izmešana ili da stoji u pogrešnom odeljku. Taj jaz između sistemskog inventara i fizičkog inventara je skup. On stvara hitne pošiljke, odložene porudžbine, prekovremeni rad, žalbe kupaca, zastoje u proizvodnji i neprijatne razgovore sa ključnim klijentima. RFID revizije magacina dronovima ne služe samo za zamenu brojanja sa klipbordom. One služe zatvaranju tog jaza u poverenju pre nego što našteti poslovanju.

Kako funkcionišu RFID revizije dronovima

RFID je već pružio magacinima bolji način da identifikuju robu bez skeniranja svakog barkoda pojedinačno. UHF RFID oznake mogu se čitati bez direktne vidljivosti i mogu brzo da identifikuju palete, kartone, kontejnere, povratnu transportnu ambalažu, alate, imovinu i proizvode visoke vrednosti. Problem je u tome što fiksni RFID portal čita samo predmete koji prolaze kroz određenu tačku, a ručno RFID skeniranje i dalje zahteva da ljudi obilaze hodnike, dosežu visoke police i odlučuju gde će skenirati. Dron opremljen RFID čitačem unosi mobilnost u tačku čitanja. Može da leti blizu čeonih strana regala, skenira teško dostupne lokacije i prikuplja podatke tagova sa velikih skladišnih površina uz manje ručnog rada.

Za kupca koji traži sisteme za RFID reviziju inventara dronovima, praktično pitanje nije da li tehnologija zvuči futuristički. Pitanje je da li rešava problem u magacinu koji ručno ciklusno brojanje više ne može dovoljno dobro da reši. U mnogim objektima inventar je naslagan više nego što ljudi mogu bezbedno da pregledaju sa poda. Viljuškari su zauzete premeštanjem porudžbina, a ne pomažu revizorima da provere prazne lokacije na regalima. Radna snaga je ograničena, a iskusni radnici u magacinu ne bi trebalo da provedu pola smene potvrđujući zalihe koje pravilno projektovan RFID sistem sa dronovima može doslednije da proveri. Zato se budućnost skladištenja kreće ka autonomnim dronovima za inventar, RFID praćenju zaliha i podacima revizije integrisanim u WMS.

Distributer delova kod Roterdama imao je skoro 42.000 paletnih pozicija u magacinu sa uskim hodnicima. Tim je redovno sprovodio ciklusno brojanje, ali visoke pozicije na regalima često su proveravane samo kada bi komisionar primetio problem. Nakon što je kompanija testirala RFID praćenje paleta dronovima noću, izveštaj o reviziji otkrio je desetine paleta smeštenih jedan nivo iznad ili ispod svoje zabeležene WMS lokacije. Nijedna od tih grešaka nije izgledala dramatično tokom svakodnevnog rada. Ipak, izazvale su ponovljeno vreme pretrage, kašnjenja u komisioniranju i pogrešne odluke o dopuni. Menadžer magacina je kasnije priznao da šokantni deo nije bio let drona. Bilo je to sagledavanje koliko je malih grešaka u lokacijama tiho prihvaćeno kao normalno.

Tu RFID revizije dronovima postaju više od igračke. One pretvaraju magacin u okruženje koje se lakše posmatra. Dron se ne umara posle 20. hodnika. Ne preskače visoku poziciju jer regal izgleda teško. Ne pretpostavlja da je paleta ispravna jer etiketa izgleda poznato sa poda. Kada je RFID oznaka čitljiva i putanja leta pravilno isplanirana, dron može da zabeleži ID oznaka, približne lokacije, vremenske oznake i događaje izuzetaka. Softver zatim upoređuje te podatke sa WMS, ERP ili platformom za upravljanje inventarom. Prava vrednost je u izuzecima: oznake koje nedostaju, neočekivane oznake, duplirane lokacije, pogrešno smeštene zalihe i imovina koja se sporo kreće i nije proverena mesecima.

Studije slučaja iz prakse

U distributivnom centru zamrznute hrane u Ohaju, noćno ručno brojanje bilo je teško jer osoblje nije moglo dugo da ostane u zonama ispod nule, a saobraćaj viljuškara otežavao je produženu reviziju. Kompanija je označila paletne terete UHF oznakama otpornim na hladnoću RFID etikete i koristila RFID skeniranje dronovima tokom planiranih mirnih intervala. Dron nije zamenio svaku operativnu kontrolu, ali je smanjio potrebu da radnici provode duge periode u oštrim hladnim zonama. Još važnije, tim je otkrio da su neke palete smeštane u privremene zone preliva i da nisu dovoljno brzo premeštene u sistemu. Vidljivost zaliha u realnom vremenu se poboljšala jer proces revizije više nije zavisio od toga da se ljudi sete da usaglase privremena premeštanja posle naporne smene.

Fraza vidljivost zaliha u realnom vremenu često se koristi previše ležerno. Magacin ne postaje realan vremenski samo zato što softver ima kontrolnu tablu. Podaci iza te kontrolne table moraju da odražavaju fizičku stvarnost. Ako se označena roba kreće kroz prijemne portale, ali kasnije biva premeštena, sažeta, kros-dokovana ili privremeno smeštena u linije za izuzetke, prvobitni događaj čitanja možda više nije dovoljan. Skeniranje magacina dronovima dodaje sloj provere u pokretu. Ono može da potvrdi šta se trenutno nalazi na regalima, a ne samo šta je ranije prošlo kroz vrata. Za magacine sa čestim promenama slotova, sezonskom potražnjom, mešovitim paletama ili visokim regalima, ta razlika je važna.

Hab za ispunjenje narudžbina odeće u Singapuru rukovao je upakovanom odećom za onlajn trgovce i regionalne prodavnice. Posao je već usvojio RFID praćenje kartona na prijemu i otpremi, ali tačnost inventara tokom skladištenja ostala je neujednačena jer su se kartoni premeštali tokom talasnog komisioniranja i konsolidacije. RFID revizija dronovima sprovedena posle ponoći otkrila je kartone dodeljene izlaznom pripremnom prostoru koji su još bili na rezervnim regalima. Takođe je pronašla vraćeni inventar koji je odložen pod pogrešnom sezonskom SKU grupom. Tim magacina nije tretirao dron kao magično rešenje. Iskoristili su njegove izveštaje o izuzecima da prilagode disciplinu odlaganja, obuku osoblja i WMS pravila. Tehnologija revizije otkrila je probleme u procesima koje su tačkaste provere barkodom propuštale.

Za operatere magacina, bezbednost je glavni deo argumenta. Tradicionalne revizije visokih regala mogu da uključuju merdevine, opremu za podizanje, viljuškare sa platformom za radnika ili pomoć viljuškara. Čak i kada je proces kontrolisan, on troši vreme opreme i unosi rizik. RFID revizije dronovima mogu da smanje potrebu da ljudi pristupaju visokim pozicijama na regalima samo da bi potvrdili da li inventar postoji. To ne znači da dronovi mogu da lete bilo gde bez planiranja. Magacini i dalje treba da imaju pravila bezbednosti leta, mapiranje prepreka, upravljanje baterijama, nadzor pilota ili odobrenu autonomiju i jasne procedure u vezi sa ljudima i opremom. Ali kada se pravilno primeni, zadatak revizije se pomera sa fizičkog penjanja i ponovljenog ručnog skeniranja.

Proizvođač elektronike u Gvadalahari skladištio je kolutove, komponente, rezervne ploče i kartone dobavljača u kontrolisanom magacinu koji snabdeva proizvodne linije. Neki kartoni su bili mali, lagani i vizuelno slični. Pogrešno smešten kolut mogao je da zaustavi posao jer je liniji bila potrebna tačna partija komponente. Kompanija je koristila RFID praćenje imovine za kolutove visoke vrednosti, a zatim dodala RFID revizije dronovima za proveru gornjih regala. Tokom jedne revizije, sistem je označio označeni karton koji je fizički bio prisutan, ali zabeležen kao potrošen. To otkriće sprečilo je hitnu narudžbinu i pomoglo timu da pronađe propust u načinu na koji su delimični povraćaji iz proizvodnje bili evidentirani. Dron nije samo brojao inventar. Pomogao je da se zaštiti kontinuitet proizvodnje.

Tehnička razmatranja: oznake, čitači i integracija

Ipak, tehnologija zahteva pravu strategiju oznaka. Dron sa RFID čitačem je samo onoliko koristan koliko su oznake koje može da čita. Magacini koji rukuju metalnim delovima, tečnostima, gustim kartonima, folijskom ambalažom ili naslaganim proizvodima moraju da izaberu odgovarajuće UHF RFID oznake, on-metal RFID etikete, oznake paleta ili čvrste oznake. Postavljanje oznake treba testirati iz realističnih uglova drona, a ne samo sa ručnog čitača na maloj udaljenosti. Ako je oznaka zakopana iza rastezne folije, blokirana metalnim okvirima ili okrenuta u pogrešnom smeru na gustom regalu, performanse čitanja mogu da opadu. Ozbiljni kupci treba da traže od dobavljača testiranje stope čitanja u uslovima napunjenog magacina.

Poljski magacin kućnih aparata naučio je to tokom pilota za RFID upravljanje zalihama dronovima. Tim je postavio jeftine papirne RFID etikete na kartone koji sadrže metalni pribor i rezervne delove. Čitanja su bila nedosledna na višim nivoima regala. Nakon testiranja, projektni tim je prešao na bolji položaj etikete i koristio mali penasti odstojnik na određenim označenim predmetima. Poboljšanje je bilo trenutno. Pouka je bila jasna: RFID revizije dronovima ne znače samo kupovinu dronova. One zahtevaju RFID inženjering, poznavanje ambalaže, planiranje antena i dobar dizajn podataka magacina.

Trajanje baterije i vreme leta takođe oblikuju poslovni slučaj. Ogroman objekat može da zahteva više dronova, planirano punjenje ili segmentirane misije leta. Neki magacini preferiraju dronove koji lete van radnog vremena jer su hodnici mirni i uslovi osvetljenja stabilni. Drugi mogu da koriste nadgledane letove tokom perioda slabog saobraćaja. Najbolje rešenje zavisi od visine regala, širine hodnika, gustine oznaka, Wi-Fi pokrivenosti, rasporeda prepreka, bezbednosnih zahteva i ciljeva integracije. Kupac koji upoređuje autonomne sisteme dronova za inventar treba da gleda dalje od promotivnog videa i pita kako dron rukuje zamenom baterija, neuspelim čitanjima, blokiranim lokacijama, hitnim zaustavljanjima i sinhronizacijom podataka.

Distributer farmaceutskih proizvoda u Dubaiju koristio je RFID označene posude i kartone za kontrolisane zone inventara. Ručne revizije bile su česte jer je tačnost zaliha bila povezana sa usaglašenošću, opozivima i upravljanjem rokom trajanja. Kompanija je testirala dronove u zonama koje nisu hladni lanac pre proširenja. Podaci revizije pomogli su da se potvrdi prisustvo proizvoda i identifikuju posude koje su fizički premeštene radi pregleda, ali nisu pravilno ažurirane u sistemu. Pošto farmaceutski magacini imaju stroge procesne zahteve, izveštaji dronova razmatrani su uporedo sa postojećim kontrolama, a ne da ih zamene preko noći. Rezultat je bio pouzdaniji trag revizije, posebno za gornje regale i lokacije preliva koje su ranije zahtevale duže vreme za proveru.

Jedan od razloga zašto RFID revizije dronovima izgledaju neizbežno jeste promenljiva ekonomija rada u magacinu. Brojanje inventara je uvek bilo neophodno, ali retko je najbolja upotreba kvalifikovanog osoblja. Dobri radnici u magacinu razumeju probleme prijema, prioritete komisioniranja, oštećenu robu, rokove prevoznika i hitnost kupaca. Zahtevati od njih da provedu sate obilazeći hodnike sa ručnim čitačima možda je danas neophodno, ali nije idealno. Sistem RFID revizije dronovima može da preuzme ponavljajuću verifikaciju dok se osoblje fokusira na rešavanje izuzetaka. Umesto da pretražuju svaku lokaciju, radnici istražuju lokacije koje sistem označi kao pogrešne.

Taj pomak je važan za pružaoce logističkih usluga. 3PL u Melburnu upravljao je inventarom za nekoliko brendova pod istim krovom, uključujući potrošačku elektroniku, potrepštine za kućne ljubimce i sportsku opremu. Izveštavanje klijenata postalo je tačka pritiska jer je svaki brend očekivao tačne podatke o dostupnosti za obećanje. 3PL je uveo RFID ciklusno brojanje magacina sa dronovima u odabranim zonama. Izveštaji dronova pomogli su operativnom timu da razdvoje razlike u inventaru specifične za klijente i smanje rasprave o tome da li je karton koji nedostaje problem prijema, komisioniranja ili ažuriranja lokacije. Kompanija je iskoristila čistije podatke da poboljša izveštavanje kupaca i smanji vreme ručne revizije pre mesečnih pregleda naplate.

Integracija sa WMS je mesto gde se pojavljuje prava operativna vrednost. Dron može da prikupi čitanja oznaka, ali tim čitanjima je potreban kontekst. Sistem treba da zna koje oznake pripadaju kom SKU, partiji, paleti, kartonu, narudžbenici, kupcu ili lokaciji skladištenja. Treba da uporedi očekivani inventar sa otkrivenim inventarom i zatim prikaže izuzetke na koristan način. Dugačak sirovi spisak oznaka nije koristan za nadzornike magacina. Potrebne su im jasne radnje: ova paleta se pojavljuje u pogrešnom hodniku, ovaj predmet nedostaje sa svoje dodeljene lokacije, ova oznaka je viđena u neočekivanoj zoni, ovaj karton je pročitan dva puta na konfliktnim lokacijama, ovu čeonu stranu regala treba ručno pregledati.

U magacinu automobilske posleprodažne opreme u Čikagu, RFID praćenje paleta bilo je instalirano za branike, svetla, elektronske module i upakovani pribor. Objekat je imao duge hodnike i visoke regale, a ručne revizije su uvek kasnile. RFID skeniranje dronovima proizvodilo je izveštaje o izuzecima koji su ubačeni u red zadataka WMS. Radnici nisu dobijali nejasnu poruku o neslaganju inventara. Dobijali su zadatke specifične za lokaciju koji su pokazivali šta treba proveriti. Tokom nekoliko meseci, magacin je smanjio vreme pretrage za SKU visoke potražnje i poboljšao pouzdanje u odluke o puštanju porudžbina. Automatizacija je funkcionisala jer su podaci pretvoreni u praktičan rad u magacinu, a ne samo u kontrolnu tablu za menadžment.

Budućnost skladištenja takođe uključuje bolje korišćenje vertikalnog prostora. Kako industrijska nekretnina postaje skuplja, magacini se grade viši i pakuju gušće. Skladištenje visoke gustine je efikasno dok verifikacija inventara ne postane bolna. RFID revizije dronovima odgovaraju ovom trendu jer mogu da pregledaju vertikalne čeone strane regala bez zauzimanja opreme za podizanje za rutinske provere. Dron može da putuje blizu čeone strane regala i čita označene palete na visini dok softver beleži trag revizije. Ovo je posebno korisno za rezervno skladištenje, magacine rezervnih delova, distributivne centre maloprodaje, proizvodne magacine i svaki objekat gde je gornje nivoe teško ručno proveriti.

Distributer građevinskog materijala kod Vankuvera skladištio je specijalne pričvršćivače, upakovani pribor i zalihe za izvođače u visokom magacinu sa mešovitim veličinama kartona. Gornji nivoi regala često su korišćeni za SKU koji se sporije kreću, što je značilo da greške mogu da ostanu neprimećene nedeljama. Tokom RFID revizije dronovima, sistem je pronašao nekoliko označenih paleta dodeljenih ukinutim šiframa proizvoda koje su još zauzimale vredne pozicije na regalima. Tim je iskoristio te podatke da očisti mrtve zalihe i otvori prostor za inventar koji se brže kreće. Direktna korist nije bila samo tačnost brojanja. Bilo je to bolje upravljanje kapacitetom magacina.

Postoje ograničenja koja kupci treba da razumeju. RFID revizije dronovima možda neće raditi jednako dobro u svakom okruženju. Veoma uski hodnici, jake RF smetnje, guste metalne konstrukcije, nestabilno kretanje vazduha, loše postavljanje oznaka ili stroge politike zabrane letenja mogu da otežaju primenu. Neki objekti mogu umesto toga da zahtevaju robote na tlu, fiksne čitače, ručni RFID ili hibridni sistem. U mnogim magacinima, najbolje rešenje nije dron protiv čoveka. To je dron plus RFID kapije, ručna verifikacija, WMS kontrole i disciplinovani procesi prijema i odlaganja. Promišljen dobavljač treba da bude iskren u vezi sa ovim ograničenjima.

Ta iskrenost je važna jer termin autonomni sistem dronova za inventar može da stvori nerealna očekivanja. Dobar sistem i dalje zahteva planiranje. Raspored magacina mora biti mapiran. RFID oznake moraju biti pravilno kodirane. Glavni podaci moraju biti čisti. Putanje leta moraju biti testirane. Logika izuzetaka mora biti dogovorena. Osoblje mora da zna kako da reaguje kada sistem pronađe neslaganje. Najjači projekti tretiraju RFID revizije dronovima kao deo programa tačnosti inventara, a ne kao jednokratnu instalaciju tehnologije.

Za timove za nabavku, procena treba da uključi nekoliko praktičnih pitanja. Može li dron da čita naše oznake na našim visinama regala? Koja tačnost čitanja je realistična u potpuno napunjenom hodniku? Da li sistem podržava integraciju sa našim WMS? Kako se rukuje propuštenim čitanjima? Može li da razlikuje predmet koji nedostaje od privremeno nečitljive oznake? Koje bezbednosne kontrole su ugrađene u sistem leta? Koliko vremena je potrebno za reviziju zone naše veličine? Može li softver da generiše zadatke za izuzetke, a ne samo izveštaje? Mogu li se RFID podaci povezati sa praćenjem partije, serije, roka trajanja ili serijskog broja kada je potrebno? Ova pitanja otkrivaju da li dobavljač razume rad magacina.

Budućnost skladištenja sa RFID revizijama dronovima

Šokantan razlog zašto su RFID revizije dronovima budućnost skladištenja je jednostavan: magacini ne mogu da nastave da skaliraju na podacima o inventaru kojima ljudi ne veruju. Brže komisioniranje, automatizacija, robotika, AI predviđanje i optimizacija magacina svi zavise od tačnih evidencija zaliha. Ako je fizički inventar pogrešan, svaki pametni sistem iznad njega donosi odluke na slabom temelju. RFID revizije dronovima napadaju taj problem na mestu gde počinje, proveravajući šta je fizički prisutno u magacinu uz manje ručnog napora i bolju pokrivenost.

U narednih nekoliko godina, magacini koji će najviše dobiti od ove tehnologije verovatno neće biti oni koji jure futurističku sliku. To će biti oni sa jasnim operativnim problemom: previše provera visokih regala, previše razlika u zalihama, previše rada vezanog za ciklusno brojanje, previše obećanja kupcima zasnovanih na nesigurnom inventaru ili previše mrtvih zaliha skrivenih u skladištu. Za takve operacije, RFID revizije dronovima nude praktičan put ka čistijim podacima, bezbednijim revizijama, boljoj dopuni, jačoj tačnosti WMS i bržem rešavanju izuzetaka.

Budući magacin neće biti definisan dronovima koji lete okolo radi predstave. Biće definisan sistemima inventara koji znaju šta se stvarno nalazi unutar objekta. RFID revizije dronovima pomažu da to postane moguće. One povezuju fizičku robu sa digitalnim evidencijama na mestima koja su nekada bila teška, spora ili rizična za proveru. Kada magacin može da veruje svojim podacima o inventaru, može bolje da planira, brže otprema, smanji otpad i upravlja rastom sa manje iznenađenja. Zato RFID revizije dronovima nisu samo tehnološki trend. One postaju ozbiljan alat za magacine koji više ne mogu da priušte nagađanje.