RFID etikete za brže ciklične popise

Ciklični popisi zvuče jednostavno kada ih ljudi objašnjavaju u sali za sastanke. Prebrojite ono što se nalazi na lokaciji, uporedite sa sistemom, ispravite odstupanje i nastavite dalje. U stvarnom magacinu, zadnjem delu prodavnice ili distributivnom centru, ciklični popis je retko tako uredan. On se takmiči sa prijemom, smeštanjem, komisioniranjem, dopunom, povratima i bilo kojim hitnim problemom koji tog dana već oduzima radnu snagu. Zato toliko mnogo operacija govori da je tačnost inventara važna, a istovremeno tiho odlaže upravo onaj posao popisivanja koji održava tačnost inventara u životu.

Zašto RFID etikete čine ciklični popis praktičnijim

Tu RFID etikete počinju da prave vrlo praktičnu razliku. One ne pretvaraju ciklični popis u magični trik i ne uklanjaju potrebu za procesnom disciplinom. Ono što čine jeste da smanjuju količinu vremena i fizičkog napora potrebnog da se potvrdi šta je zaista prisutno. To menja ekonomiku popisivanja. Kada popisivanje postane brže, ono se obavlja češće. Kada se obavlja češće, odstupanja se otkrivaju ranije. Kada se odstupanja otkriju ranije, evidencija inventara ostaje bliža stvarnosti. To je pravi razlog zašto RFID etikete podržavaju brže ciklične popise. One ne samo da ubrzavaju zadatak. One omogućavaju bolju rutinu inventara.

Mnogi kupci pretražuju fraze poput RFID ciklični popis, brži popisi inventara sa RFID, RFID etikete za ciklične popise ili kako RFID poboljšava tačnost inventara. To su razumni termini za pretragu jer direktno ukazuju na problem koji mnoge operacije već previše dobro poznaju. Ciklični popisi pomoću barkoda funkcionišu, ali zahtevaju mnogo rada. Ljudi moraju da odu do lokacije, dodirnu ili usmere kameru na pojedinačne artikle, pronađu svaki barkod, savladaju nezgodne orijentacije i ponavljaju taj proces iznova i iznova. Ako je inventar gusto smešten, ako su etikete teško vidljive ili ako je roba čvrsto izmešana u kutijama, proces postaje još sporiji. Na kraju plan popisa postane ambiciozniji na papiru nego u praksi.

Skriveni trošak sporog popisivanja zasnovanog na barkodu

To je obično prvi skriveni trošak popisivanja zasnovanog na barkodu. Popis nije samo spor. On je dovoljno spor da bude odložen. Kada se popisi odlažu, tačnost inventara počinje da se udaljava od stvarnosti. Kada tačnost odstupi, objekat dodaje još rada na izuzecima, još ručnih pretraga, još hitnih ponovnih popisa i još sumnje prema sistemu. RFID etikete pomažu da se prekine taj ciklus jer omogućavaju radnicima da očitaju identitet u grupama, a ne artikal po artikal. Operacija prestaje da troši toliko rada na dokazivanje šta se nalazi tamo kroz ponovljenu vizuelnu potvrdu.

Regionalni trgovac odećom pod nazivom Wexford Lane jasno je to video kada je uveo RFID etikete na nivou artikla za farmerke, osnovne komade i sezonsku pletenu odeću. Pre projekta, ciklični popisi su tehnički bili deo rutine prodavnice, ali u stvarnosti osoblje je retko završavalo pune nedeljne popise onako kako je plan opisivao. Popisivanje barkodom je jednostavno bilo presporo tokom zauzetih trgovinskih perioda. Kada su ručni RFID čitači dodati u tok rada, osoblje je moglo mnogo brže da pregleda prodajni prostor i zadnji deo prodavnice. Najveće poboljšanje nije bilo to što je tim odjednom postao disciplinovaniji. Bilo je to što je zadatak popisivanja postao dovoljno realan da se obavlja dosledno.

Taj pomak je važniji nego što mnogi menadžeri očekuju. Brži ciklični popis ne štedi samo rad u tom trenutku. On menja to koliko je operacija voljna da popisuje. U mnogim maloprodajnim i magacinskim okruženjima, odluka o popisivanju manje zavisi od principa, a više od bola. Ako je pun popis iscrpljujući, rukovodioci ga odlažu. Ako je izvodljiv, oni ga obavljaju. RFID etikete podržavaju brže ciklične popise snižavanjem tog praga bola. Zato se učestalost popisa često povećava nakon uvođenja RFID-a, i zato se tačnost povećava zajedno s njom. Ta dva ishoda su povezana.

Kako brži popisi održavaju podatke inventara svežim

Jedna operacija distribucije kozmetike pod nazivom Solmere Direct otkrila je to sa setovima za šminkanje, putnim artiklima i sezonskim paketima za poklone. Po starom procesu, magacin je popisivao barkodom u odabranim zonama jer su puni ciklični popisi trošili previše vremena. Kao rezultat, određene lokacije sa brzim obrtom ostajale su predugo bez provere. Kada su RFID etikete uvedene na te grupe proizvoda, tim za popis mogao je mnogo brže da završi šire preglede zona. Više lokacija je popisano u istom radnom prozoru, a sistem je prestao da nosi toliko zastarelih podataka o zalihama. Ono što se poboljšalo nije bila samo brzina popisa. Bila je to svežina istine o inventaru.

Još jedan glavni razlog zašto RFID etikete podržavaju brže ciklične popise jeste to što smanjuju fizičko rukovanje. U tradicionalnom popisu, radnici često dodiruju kartone, okreću proizvode, razdvajaju artikle u kutijama ili pomeraju robu samo da bi otkrili barkodove. To rukovanje oduzima vreme, a unosi i umor i manje poremećaje. U gustom skladištu zadatak postaje još frustrirajući jer su neki proizvodi laki za skeniranje, dok su drugi skriveni, okrenuti naopako, nezgodno naslagani ili izmešani sa sličnim SKU-ovima. RFID etikete omogućavaju brojačima da identifikuju artikle bez potrebe za istim vizuelnim pristupom jedan po jedan. Ušteda vremena može biti dramatična u pravom okruženju, ali čak i tamo gde je ušteda vremena umerena, smanjenje frustracije je često dovoljno da rutine popisa postanu daleko održivije.

Veletrgovac dodatnom opremom za potrošačku elektroniku pod nazivom Harbor Mint iskusio je to u kutijama sa punjačima, adapterima, memorijskim proizvodima i kompaktnom dodatnom opremom. Problem nije bio to što je skeniranje barkoda zakazalo. Problem je bio to što su proizvodi bili mali, čvrsto zbijeni i nezgodni za izlaganje radi čistog skeniranja tokom popisa. Kada su RFID etikete primenjene na nivou artikla ili pakovanja gde je to bilo prikladno, brojači su mogli mnogo efikasnije da pregledaju područja kutija i da provedu manje vremena fizički premeštajući zalihe samo da bi potvrdili identitet. Operacija je počela da gleda na popise kao na deo normalne higijene inventara, a ne kao na radni događaj koji svi žele da izbegnu.

Od dokazivanja jedan po jedan do popisivanja zasnovanog na izuzecima

Brzina se takođe poboljšava jer RFID pomaže procesu popisa da se usredsredi na izuzetke umesto da dokazuje svaki normalan artikal jedan po jedan. U dobro osmišljenom popisu barkodom, svaki artikal mora pojedinačno da zasluži svoje prisustvo. U RFID popisu, čitač može brzo da obuhvati mnogo širu sliku, a tim za popis zatim može da se usredsredi na ono što se nije pojavilo, što se pojavilo neočekivano ili što zahteva bližu proveru. Taj prelazak sa logike dodirni-sve na logiku izuzetaka jedan je od najvećih razloga zašto RFID etikete poboljšavaju proces popisivanja i u maloprodajnim i u magacinskim okruženjima.

Lanac prodavnica predmeta za domaćinstvo pod nazivom Alder Ridge video je to kada je dodao RFID etikete na korpe za odlaganje, posteljinu i dekorativni pribor. Njihovi stari ciklični popisi bili su spori ne zato što je osoblje bilo nemaro, već zato što je moralo pojedinačno da potvrdi previše običnih jedinica pre nego što bi stiglo do pravih problema. Nakon uvođenja RFID-a, tim je mogao brzo da identifikuje većinu očekivanih artikala i da provede više vremena istražujući praznine koje su zaista bile važne. To je učinilo popise bržim i korisnijim istovremeno. Proces popisa je prestao da se davi u rutinskom dokazivanju.

To postaje posebno vredno u mešovitim ili neurednim okruženjima gde je pogrešno smešten inventar uobičajen. U mnogim objektima popis nije spor zato što ima toliko jedinica. Spor je zato što jedinice nisu tamo gde sistem misli da jesu. Radnici provode vreme pretražujući susedne police, obližnje kutije, pogrešne kontejnere ili obližnje izložbene prostore pokušavajući da utvrde da li je jedinica koja nedostaje zaista nestala ili je samo pogrešno smeštena. RFID etikete pomažu ovde jer omogućavaju timu za popis da inteligentnije pretražuje šire zone. Umesto da svako odstupanje tretira kao ručni lov na blago, tim može da skenira obližnja područja i brže suzi problem.

Specijalizovani trgovac sportskom opremom pod nazivom Ridge Harbor naučio je to dok je popisivao brendiranu odeću, pribor i sezonsku opremu. Njihove ciklične popise je više usporavala pogrešno smeštena roba nego sam obim. Jedinica koja nedostaje na papiru često se ispostavilo da stoji dva izlagača dalje ili da je izmešana u rafu za povrate. Kada su prodavnice usvojile RFID etikete i ručne rutine popisivanja, mogle su brže da pronađu te zalutale artikle tokom samog popisa. To je promenilo proces iz grube vežbe ponovnog brojanja u nešto bliže aktivnoj oporavi. Popisi su postali brži jer je manje odstupanja moralo da se tretira kao nerešena misterija.

Gde RFID etikete poboljšavaju teška područja za popis

Još jedno mesto gde RFID etikete podržavaju brže ciklične popise jesu rezervno skladište i lokacije sa viškom zaliha. Ta područja su često manje organizovana od zona za komisioniranje ili prodajnog prostora koje ljudi prvo vide. Palete mogu biti delimično potrošene. Kartoni mogu biti izmešani. Stare etikete mogu biti okrenute ka unutra. Radnici možda već nerado popisuju tamo jer je zadatak dosadan. Popisi barkodom u rezervnom skladištu obično su upravo ona vrsta posla koju operacije odlažu dok evidencija inventara već ne počne da se udaljava od stvarnosti. RFID etikete čine te zone mnogo lakšim za popis jer čitač može da obuhvati više informacija o identitetu bez potrebe za savršenim izlaganjem svakog kartona ili artikla.

Distributer ambalaže za ugostiteljstvo pod nazivom Westpoint Supply video je to u rezervnim prolazima sa izmešanim kartonima čaša, poklopaca, posuda i papirne galanterije. Ručni ciklični popisi u tim područjima postali su stalni problem odlaganja jer su radnici mrzeli količinu posezanja, savijanja i ponovnog skeniranja. Kada su RFID etikete za karton uvedene kod ključnih dobavljača, rezervni popisi su postali znatno brži. Tim nije odjednom bio oduševljen popisivanjem, ali posao više nije izgledao kao kazna. To je važna operativna pobeda, jer disciplina popisa obično raste kada posao postane manje mučan.

RFID takođe podržava brže ciklične popise time što delimične i ciljane popise čini korisnijim. U mnogim operacijama, rukovodioci znaju da bi trebalo da popisuju češće, ali ne mogu redovno da opravdaju pun napor od zida do zida. Sa metodama barkoda, delimični popisi mogu i dalje izgledati preskupi ako svaka lokacija traje predugo. Sa RFID-om, objekat može da obavlja brze ciljane popise po zoni, kategoriji, grupi izuzetaka ili visokorizičnom području bez pretvaranja zadatka u veliki događaj. To olakšava strateško popisivanje umesto čekanja dok celom inventaru ne bude potrebno bolno resetovanje.

Distributer farmaceutskih proizvoda pod nazivom Silver Cross Health iskoristio je tu prednost za visokovredne OTC artikle, komplete za dobrobit i regulisana pakovanja pribora. Umesto da se oslanja na velike zakazane popise koji su remetili objekat, DC je počeo da obavlja brže RFID-potpomognute popise na kategorijama i lokacijama koje najverovatnije odstupaju. Rezultat nije bio samo bolja kontrola tih proizvoda. Takođe je smanjio potrebu za većim korekcionim događajima kasnije jer je visokorizični inventar proveravan dovoljno često da ostane unutar tolerancije. RFID etikete su pomogle jer su selektivno popisivanje učinile dovoljno efikasnim da bude vredno truda.

Efikasnost rada bez tretiranja rada kao jedinog cilja

Efekat na rad vredi otvoreno pomenuti. Brži ciklični popisi ne znače uvek manje ljudi. Ponekad znače da isti ljudi mogu da popišu više lokacija u istom prozoru. Ponekad znače da popisi mogu da se obavljaju tokom dana, a ne posle radnog vremena. Ponekad znače da rukovodioci mogu da prestanu da pozajmljuju radnu snagu iz drugih odeljenja samo da bi završili plan popisa. U svim tim slučajevima, posao ipak pobeđuje jer proces popisa prestaje tako agresivno da se takmiči sa ostatkom operacije.

Operacija medicinskih potrepština pod nazivom Clearpath Surgical iskusila je to sa kompletima za procedure, potrošnim materijalom i kartonima za dopunu. Magacin je zakazivao prekovremeni rad za određene prozore cikličnog popisa jer je skeniranje barkoda jednostavno trajalo predugo kada je gustina inventara bila visoka. Nakon što su RFID etikete uvedene na ciljane grupe proizvoda, iste rutine popisa mogle su mnogo češće da se završe unutar normalnog radnog vremena. Rukovodstvo nije slavilo zato što je bilo potrebno manje ljudi. Slavilo je zato što je program popisa prestao da oduzima toliko energije od svega ostalog.

Još jedan razlog zašto RFID etikete poboljšavaju brzinu popisa jeste to što smanjuju ponovno brojanje izazvano nesigurnim prvim prolazima. U popisima barkodom, posebno u gustim ili vizuelno neurednim područjima, radnici ponekad napuste lokaciju nesigurni da li su zaista obuhvatili sve. Ta nesigurnost stvara ponovljena skeniranja, druge prolaze ili kontrolne provere rukovodioca. RFID ne uklanja potrebu za pregledom, ali često daje timu jaču sliku prvog prolaza o tome šta je prisutno. To znači da se manje rutina popisa odugovlači zbog sumnje u sebe i ponovnog rada.

Veletrgovac obućom pod nazivom North Harbor Distribution video je to u rezervnim kutijama i stazama za pripremu paleta za mešovite pakovanja po veličinama. Popisi barkodom stvarali su previše trenutaka „prebroj ponovo samo da budeš siguran“ jer kartoni nisu uvek bili zgodno postavljeni, a istorija mešanja veličina činila je tim nervoznim. Sa RFID etiketama za karton, brojači su dobili širu sliku očitavanja na prvom prolazu i mogli su da usmere naknadni napor samo tamo gde su rezultati zaista izgledali pogrešno. To je smanjilo vreme izgubljeno na odbrambeno ponovno brojanje.

Zašto brži ciklični popisi poboljšavaju širu operaciju

Ciklični popisi su takođe tesno povezani sa kvalitetom dopune, a RFID pomaže i tu. Kada se popisi obavljaju brže, mogu da se obave pre nego što odstupanja postanu dovoljno velika da naštete komisioniranju ili dostupnosti na policama. To znači manje hitnih zahteva za popis izazvanih nestalom robom, manje frustriranih komisionara i manje ručnog skeniranja kasnije samo da bi se nadoknadili zastareli podaci. Drugim rečima, RFID etikete podržavaju brže ciklične popise, a brži ciklični popisi smanjuju potrebu za svim vrstama drugog reaktivnog rada.

Maloprodaja proizvoda za zdravlje potrošača pod nazivom Everwell otkrila je to u zadnjim delovima prodavnica i zonama zaliha pored apoteke. Pre RFID-a, određeni proizvodi sa brzim obrtom odstupali su između ciklusa dopune jer popisi nisu bili dovoljno česti da evidencija ostane tačna. To je dovelo do više hitnih ručnih provera kada prodajni prostor ili polica nisu odgovarali sistemu. Kada su RFID etikete učinile popise u zadnjem delu prodavnice bržim, prodavnica je mogla ranije da identifikuje odstupanja i smanji broj reaktivnih provera barkodom kasnije u nedelji. Posao nije samo brže popisivao. Stvarao je manje razloga za panično popisivanje.

Povrati i područja za ponovno skladištenje takođe imaju koristi od RFID-potpomognutih popisa. Te zone su često haotične jer su proizvodi u tranziciji. Neki su prodajni, neki čekaju inspekciju, neki čekaju da budu vraćeni, a neki su jednostavno na pogrešnom mestu. Popisivanje barkodom u tim područjima je posebno sporo jer je fizički redosled loš, a tim već nije siguran kakav status svaka jedinica treba da ima. RFID etikete pomažu tako što olakšavaju uvid u to šta fizički stoji u tim zonama, što skraćuje vreme potrebno za usklađivanje nereda.

Lanac specijalizovane kozmetike pod nazivom Maren & Vale otkrio je to sa vraćenim setovima za poklone, putnim veličinama i promotivnim paketima. Prostor za zadržavanje povrata tiho je kvario tačnost inventara jer je proizvod stajao tamo predugo, a rutine popisa bile prespore da održe korak. Nakon što je lanac integrisao RFID etikete u svoj proces popisa na nivou artikla, osoblje je moglo brzo da pregleda područje i identifikuje šta se zadržava, šta je već obrađeno i šta zahteva akciju. Popisi su postali brži, ali još važnije, zona povrata je prestala da se ponaša kao slepa tačka.

Širenje kvaliteta popisa na više lokacija

Još jedna prednost je to što RFID etikete čine programe popisa skalabilnijim na više lokacija. U operacijama sa više prodavnica ili više DC-a, jedan razlog zašto kvalitet popisa varira jeste to što ručni teret varira u zavisnosti od lokalne discipline, osoblja i fizičkog rasporeda. Proces koji jedna lokacija upravlja razumno dobro može da savlada drugu lokaciju sa manje iskustva ili manje vremena. Ciklični popisi zasnovani na RFID-u smanjuju deo te varijacije time što metod popisivanja čine manje zavisnim od savršeno izvedenih pojedinačnih skeniranja. To olakšava održavanje kontrole zaliha na nivou cele mreže.

Regionalni modni brend pod nazivom Willow Thread video je to kada je proširio RFID popisivanje sa pilot prodavnica na širu grupu. Početni pilot je uspeo delimično zato što su bili uključeni najjači menadžeri. Rukovodstvo je brinulo da ostatak lanca neće održati visok kvalitet popisa. Ono što se zaista dogodilo bilo je ohrabrujuće. Pošto su RFID etikete učinile rutinu popisa jednostavnijom i bržom, prodavnice sa prosečnim osobljem mogle su ipak da održe korak mnogo bolje nego sa starim procesom barkoda. Sistem se širio jer je posao postao lakši za ponavljanje.

RFID etikete i dalje zahtevaju disciplinovan proces popisa

Ipak, važno je ostati iskren u pogledu toga šta RFID etikete ne čine same po sebi. One ne ispravljaju automatski nemaran nadzor nad lokacijama. One ne zaustavljaju loše navike prijema. One ne uklanjaju potrebu za istraživanjem izuzetaka kada rezultat popisa izgleda pogrešno. A ako je postavljanje etikete loše ili je tok rada čitača loše osmišljen, dobici u popisu biće slabiji od očekivanih. RFID nije zamena za disciplinu inventara. To je alat koji dobru disciplinu inventara čini daleko praktičnijom.

Centar za ispunjenje narudžbina kućne elektronike pod nazivom Linden Crest naučio je to u ranom pilotu. Kompanija je očekivala dramatična poboljšanja popisa samo od dodavanja RFID etiketa, ali je ostavila nekoliko neurednih navika skladištenja netaknutim. Prvi rezultati bili su ohrabrujući, ali ne i transformativni. Kada je lokacija uparila RFID popisivanje sa strožim pravilima o lokacijama i čistijim pregledom izuzetaka, pravi dobici u brzini i tačnosti su se pojavili. Pouka je bila jednostavna. RFID čini dobar proces popisa bržim. Ne spašava nemaran proces sam po sebi.

Zato najbolji način da se razmišlja o RFID-u i cikličnom popisu nije kao o blistavoj tehnološkoj priči. To je priča o radu i procesu. Popisivanje je neophodno, ali tradicionalno popisivanje je često presporo da bi se obavljalo onoliko često koliko posao zahteva. RFID etikete to menjaju smanjenjem zavisnosti od vizuelnog pristupa, smanjenjem fizičkog rukovanja, ubrzavanjem vidljivosti na prvom prolazu i pomaganjem timovima da se usredsrede na odstupanja umesto da dokazuju svaku rutinsku jedinicu pojedinačno. Praktični rezultat je da učestalost popisa raste, umor od popisa opada, a istina o inventaru se osvežava češće.

Prava vrednost bržeg RFID cikličnog popisa

Na kraju dana, RFID etikete podržavaju brže ciklične popise jer omogućavaju operacijama da prestanu da troše toliko vremena na to da svaki pojedinačni artikal mora sam da se identifikuje jedan po jedan. One pretvaraju popisivanje u širu, bržu vežbu vidljivosti i čine ga mnogo realističnijim da se inventar popiše pre nego što se previše udalji od stvarnosti. U magacinima, prodavnicama i distributivnim centrima, to je veoma važno. Brži popis je koristan. Brži popis koji se obavlja češće je ono što zaista poboljšava posao.

To je prava vrednost RFID cikličnog popisa. Ne samo brzina radi brzine, već brzina koja pomaže operaciji da svoju priču o inventaru drži bliže istini svake nedelje, umesto da je ispravlja nakon što se šteta već proširila.