Kako jednostavno programirati NFC vizitkartu pomoću iPhone uređaja

Programiranje NFC poslovne karte sa vašeg iPhone-a zvuči tehnički sve dok to zapravo ne uradite. Zanimljivo je to što je proces obično lakši od podešavanja novog štampača, promene lozinke rutera ili pronalaženja prave datoteke u neurednom folderu u oblaku. Nije vam potrebna fabrička mašina, komplikovan RFID enkoder ni programer koji sedi pored vas. Za jednostavnu digitalnu vizit kartu, vaš iPhone, prazna NFC karta i pouzdana aplikacija za pisanje NFC-a često su dovoljni. Pravi trik nije u učenju neke misteriozne tehnologije. Pravi trik je znati šta upisati na karticu, kako je pravilno testirati i kako izbeći male greške zbog kojih ljudi pomisle da je NFC karta pokvarena.

Šta NFC poslovna karta zapravo čuva

NFC poslovna karta funkcioniše tako što unutar NFC čipa čuva malu instrukciju. Najčešće je ta instrukcija URL. Kada neko prinese karticu pametnom telefonu, telefon čita NFC oznaku i otvara link. Taj link može da vodi na vašu stranicu digitalne vizit karte, profil kompanije, LinkedIn profil, portfolio, stranicu za zakazivanje, WhatsApp čet, katalog proizvoda ili odredišnu stranicu. Neki ljudi upisuju vCard direktno na oznaku, ali mnoga preduzeća radije koriste URL jer se kasnije može ažurirati bez ponovnog pisanja svake fizičke karte. Ako se vaš broj telefona promeni, ako se promeni vaša radna titula ili ako vaš portfolio dobije novi izgled, ažurirate onlajn stranicu, a ne NFC kartu u novčaniku svakog čoveka.

Frilens fotografkinja iz Ostina naučila je to pre lokalnog sajma venčanja. Naručila je prilagođene NFC poslovne karte sa mat crnom završnom obradom, ali karte su stigle prazne jer je želela sama da ih programira. U početku je brinula da će za pisanje NFC oznaka pomoću iPhone-a biti potrebna specijalna oprema. U praksi, preuzela je NFC aplikaciju, izabrala opciju URL zapisa, nalepila link svog portfolija, prinela iPhone kartici i sačekala poruku potvrde. Programirala je pedeset kartica u toku jedne večeri dok je gledala seriju. Na sajmu, parovi su prinosili karticu i stizali na stranicu sa njenim galerijama, cenovnikom i formularom za zakazivanje. Kartica je delovala premijum, ali podešavanje je bilo gotovo neprijatno jednostavno.

Proverite NFC čip pre nego što počnete

Pre nego što bilo šta upišete, proverite kakvu NFC kartu imate. Većina NFC poslovnih karata koristi NTAG čipove, kao što su NTAG213, NTAG215 ili NTAG216. Ovi čipovi su uobičajeni jer dobro rade sa pametnim telefonima i podržavaju NDEF zapise, koji su standardni format koji se koristi za jednostavne NFC radnje poput otvaranja linka. Razlika među njima je uglavnom u veličini memorije. Za URL je NTAG213 često dovoljan. Za više podataka, kao što je duža vCard, NTAG215 ili NTAG216 mogu biti prikladniji. Ako kupujete prilagođene NFC karte od dobavljača, pitajte koji je čip unutra i da li se karta može upisivati ili je već zaključana. Zaključana NFC karta ne može se ponovo upisivati, a to iznenađenje nije prijatno.

Mali tim za nekretnine u Mančesteru napravio je tu grešku kada su kupili seriju jeftinih NFC karata od promotivnog prodavca. Karte su izgledale dobro, sa čistom štampom i zaobljenim uglovima, ali prodavac je već zaključao oznake na generičku stranicu kompanije. Tim je želeo da upiše pojedinačne profile agenata, ali iPhone aplikacija je stalno prikazivala greške. Problem nije bio u aplikaciji, telefonu ni agentima. NFC čipovi su bili zaštićeni od upisivanja. Sledeća narudžbina upućena je proizvođaču NFC poslovnih karata koji je jasno nudio prazne karte za upisivanje i opciono prethodno kodiranje. Taj jedan detalj spasao ih je od rasipanja još jedne serije.

Pripremite pravu odredišnu stranicu

Najlakše podešavanje je da upišete link na svoju stranicu digitalne vizit karte. Prvo napravite tu stranicu. Može biti hostovana na vašem veb-sajtu, platformi za digitalne vizit karte, CRM odredišnoj stranici ili jednostavnoj profilnoj stranici prilagođenoj mobilnim uređajima. Neka bude brza, čista i čitljiva. Dodajte svoje ime, titulu, kompaniju, imejl, broj telefona, veb-sajt, adresu ako je korisna, linkove ka društvenim mrežama i jasan poziv na akciju. Za prodajne timove, taj poziv na akciju može biti „Zakažite sastanak“. Za konsultante, može biti „Pogledajte usluge“. Za vlasnika restorana, može biti „Otvorite meni“. Za izlagača na sajmu, može biti „Preuzmite katalog“. NFC karta ne treba da ljude baci na zbunjujuću početnu stranicu. Treba da ih pošalje na sledeći korisni korak.

Proizvođač butik nameštaja u Kopenhagenu koristio je NFC poslovne karte na sajmu dizajna. Umesto da vodi na početnu stranicu, vlasnik je napravio kratku odredišnu stranicu koja prikazuje tri linije proizvoda, list sa materijalima koji se može preuzeti i dugme za zahtev za uzorak. Posetioci su prinosili karticu i odmah videli informacije o kojima su pitali na štandu. Vlasnik je kasnije rekao da je NFC karta funkcionisala jer nije pokušavala da prikaže sve. Prikazala je pravu stvar u pravom trenutku. To je dobra lekcija za svakoga ko programira NFC kartu sa iPhone-a: čip može da otvori vrata, ali stranica iza vrata mora da ima smisla.

Upišite NFC kartu pomoću iPhone-a

Kada je vaš link spreman, otvorite aplikaciju za pisanje NFC-a na iPhone-u. Različite aplikacije koriste malo drugačije formulacije, ali tok je obično sličan. Izaberite upisivanje novog zapisa. Izaberite URL ili link veb-sajta. Nalepite svoj link. Potvrdite sadržaj. Dodirnite write. Zatim držite gornji deo iPhone-a blizu NFC karte. NFC antena je obično blizu vrha telefona, zato nemojte stavljati sredinu telefona na karticu i pitati se zašto se ništa ne dešava. Pomerajte se polako, držite karticu mirno i sačekajte da aplikacija potvrdi da je upisivanje završeno. Nakon toga, testirajte karticu sa svojim iPhone-om i drugim telefonom ako je moguće.

Marketinška konsultantkinja u Dubaiju programirala je svoju NFC poslovnu kartu pet minuta pre poslovnog ručka sa klijentom. Nalepila je link za zakazivanje iz kalendara u aplikaciju, upisala ga na karticu, prinela karticu da je testira i mislila da je završila. Na ručku, klijent je prineo karticu Android telefonom i stranica se savršeno otvorila, ali konsultantkinja je primetila da je link predugačak i da izgleda neuredno kada se deli u porukama. Kasnije je prešla na brendirani kratki link pod sopstvenim domenom. NFC karta je i dalje radila na isti način, ali analitika je postala čistija i link je izgledao profesionalnije. Jednostavno programiranje je dobro, ali čist odredišni link čini da kartica deluje smišljenije.

Testirajte karticu kao pravi korisnik

Testiranje je važnije nego što ljudi misle. Nakon upisivanja kartice, zaključajte ekran telefona i prinesite karticu kao što bi to učinio običan korisnik. Isprobajte iz različitih uglova. Isprobajte kroz držač za kartice ili novčanik koji planirate da koristite. Zamolite prijatelja sa drugim telefonom da je testira. Proverite da li se stranica brzo otvara na mobilnim podacima, ne samo na kancelarijskom Wi-Fi-ju. Ako link ima parametre za praćenje, uverite se da su tačni. Ako otvara stranicu sa kontaktom, proverite da li broj telefona koristi ispravan pozivni broj zemlje. Ako otvara vCard, proverite da li su polja sa imenom, naziv kompanije i imejl pravilno prikazani. Kartica može biti ispravno programirana, ali korisničko iskustvo ipak može biti slabo ako je odredište neuredno.

Materijal kartice može uticati na čitanje NFC-a

Luksuzni salon u Singapuru naručio je metalne NFC poslovne karte za svoje starije stiliste. Karte su izgledale prelepo, ali rano testiranje pokazalo je da neki telefoni imaju poteškoća da ih čitaju. Problem nije bio u procesu upisivanja pomoću iPhone-a. Bio je u materijalu kartice. Metal može ometati NFC performanse ako struktura oznake nije pravilno dizajnirana. Salon je prešao na metalne NFC karte sa anti-metal slojem i definisanim mestom za prinošenje. Stilisti su takođe naučili da klijente usmeravaju na ispravan deo kartice. Nakon toga, karte su pouzdano otvarale stranice za zakazivanje. Za kupce koji traže prilagođene NFC poslovne karte, materijal je važan koliko i dizajn.

Ručno programiranje ili grupno kodiranje

Ako programirate jednu kartu, ručno to sa iPhone-a je lako. Ako programirate petsto kartica za prodajni tim, dobro razmislite o toku posla. Još uvek možete upisivati NFC karte jednu po jednu pomoću iPhone-a, ali to može postati sporo i teško za kontrolu. Za grupne narudžbine, dobavljač NFC karata često može unapred kodirati svaku kartu jedinstvenim URL-om ili linkom profila zaposlenog. Takođe mogu štampati imena, titule, QR kodove i serijske brojeve koji odgovaraju kodiranim podacima. To smanjuje greške i daje vam čistiju evidenciju proizvodnje. Programiranje pomoću iPhone-a savršeno je za testiranje, male serije, ažuriranja i lične karte. Grupno kodiranje NFC karata je bolje kada svaka karta mora da odgovara bazi podataka.

Softverski startap u Berlinu počeo je sa deset praznih NFC karata za svoje osnivače. Svaku kartu programirali su sa iPhone-a i povezali ih sa ličnim profilnim stranicama. To je radilo prelepo. Šest meseci kasnije, kompaniji je bilo potrebno dvesta NFC poslovnih karata za prodajni tim i tim za uspeh klijenata. Ručno upisivanje svake karte postalo je rizično jer je jedan pogrešan link mogao poslati potencijalnog klijenta na pogrešnu osobu. Kompanija je proizvođaču NFC karata dala tabelu sa imenima, URL-ovima profila i detaljima za štampu. Dobavljač je odštampao i kodirao karte, a zatim dostavio izveštaj za proveru. Osnivači su i dalje držali prazne karte za brze zamene, ali glavna narudžbina prešla je na profesionalno kodiranje NFC karata.

Da li da upišete vCard ili URL

Jedno pitanje koje ljudi stalno postavljaju je da li da upišu vCard ili URL. vCard može omogućiti nekome da direktno sačuva vaše kontakt podatke, što zvuči praktično. Loša strana je što su sačuvani podaci fiksni osim ako ponovo ne upišete karticu. Takođe, različiti telefoni i aplikacije mogu prikazivati detalje vCard-a malo drugačije. URL vam daje više fleksibilnosti. Možete voditi na stranicu digitalne vizit karte gde posetioci biraju da sačuvaju kontakt podatke, prate linkove ka društvenim mrežama, preuzmu katalog ili zakažu sastanak. Za većinu savremene poslovne upotrebe, URL je lakši izbor. Za vrlo jednostavnu ličnu kartu, vCard može i dalje biti u redu.

Finansijski savetnik u Torontu isprobao je oba. Prvo je upisao vCard na svoju NFC kartu jer je želeo da potencijalni klijenti odmah sačuvaju njegov broj telefona. To je radilo, ali ubrzo je shvatio da ljudi žele i njegov profil odobren od strane službe usaglašenosti, kalendar sastanaka i adresu kancelarije. Promenio je karticu da otvara bezbednu stranicu digitalne vizit karte. Stranica je uključivala dugme za čuvanje kontakta, zakazivanje sastanaka i linkove ka odobrenim stranicama usluga. Nije morao ponovo da štampa karticu. Jednostavno je ponovo upisao NFC oznaku sa svog iPhone-a i testirao je pre sledećeg događaja za umrežavanje. Ta fleksibilnost je jedan od razloga zašto su NFC poslovne karte koje se mogu upisivati tako korisne.

Dobro razmislite pre zaključavanja NFC oznake

Još jedna mala odluka je da li zaključati NFC kartu nakon upisivanja. Mnoge NFC aplikacije omogućavaju da oznaku učinite samo za čitanje. To znači da je niko kasnije ne može ponovo upisati. Zaključavanje može biti korisno za karte namenjene javnosti, izloge u maloprodaji, značke za događaje ili karte koje se široko dele tamo gde ne želite slučajno ponovno upisivanje. Ali zaključavanje je trajno na mnogim uobičajenim NFC oznakama. Ako zaključate karticu prerano i kasnije poželite da promenite link, možete ostati zaglavljeni. Za lične NFC poslovne karte, mnogi ljudi ostave oznaku otključanom i kontrolišu ažuriranja preko odredišne stranice. Za kompanijske karte, politika zavisi od bezbednosti, vlasništva nad kartom i rizika od zloupotrebe.

Pecara kafe u Melburnu koristila je NFC karte kao karte za veleprodaju. Vlasnik je programirao svaku kartu sa iPhone-a da otvara stranicu za prijavu na trgovinski račun. Nakon testiranja, zaključao je karte jer su se delile kafićima širom grada. Nije želeo da se link slučajno promeni na zauzetom događaju. Za svoju ličnu kartu, ostavio ju je otključanom jer je često menjao odredišne stranice. Ista tehnologija, različita namena, različita odluka o zaključavanju. To je vrsta praktičnog razmišljanja koja sprečava kajanje.

Dizajnirajte karticu tako da ljudi znaju gde da prinesu

Dizajn takođe utiče na to kako ljudi koriste karticu. NFC je nevidljiv, pa korisnici možda ne znaju gde da prinesu osim ako im dizajn ne pomogne. Mala ikona za prinošenje, blaga instrukcija ili fraza poput „Prinesite za povezivanje“ mogu napraviti veliku razliku. Ne morate da pretvorite karticu u tehnološki poster. Samo dajte ljudima dovoljno traga. Ako se NFC čip nalazi na jednom određenom mestu, uskladite dizajn tako da zona za prinošenje deluje prirodno. Na plastičnim NFC poslovnim kartama, zona čitanja je obično tolerantna. Na drvetu, metalu, epoksidu ili debelim specijalnim kartama, pozicioniranje može biti osetljivije. Pitajte svog dobavljača za preporučenu poziciju za prinošenje pre nego što odobrite dizajn.

Planirka venčanja u Los Angeles-u naručila je drvene NFC poslovne karte jer su se uklapale u stil njenog brenda. Karte su bile tople, elegantne i nezaboravne, ali neki klijenti su prinosili pogrešnu stranu jer nije bilo vizuelnog traga. U sledećoj seriji dodala je mali red koji je glasio „Prinesite ovde za portfolio i datume.“ Razlika je bila trenutna. Ljudi su prestali nespretno da trljaju celu karticu o telefon. NFC iskustvo je delovalo glađe jer je dizajn tiho podučavao radnju.

Očuvajte NFC iskustvo bezbednim i pouzdanim

Bezbednost je vredna pomena jednostavnim jezikom. NFC poslovna karta ne treba da se koristi za širenje sumnjivih linkova, prikupljanje nepotrebnih ličnih podataka ili preusmeravanje ljudi bez transparentnosti. Koristite pouzdan domen. Izbegavajte čudne skraćene linkove koji izgledaju kao spam. Neka vaša odredišna stranica bude bezbedna i prilagođena mobilnim uređajima. Ako pratite posete, činite to odgovorno. Dobra NFC poslovna karta gradi poverenje jer deluje praktično i profesionalno. Ne treba da natera ljude da se pitaju šta su upravo prineli. Za kompanijska uvođenja, marketing, IT i prodaja treba da se usaglase oko odredišne stranice i rukovanja podacima pre nego što se odštampa stotine karata.

Prodajni tim za medicinske uređaje u Milanu koristio je NFC karte za sastanke u bolnicama. Tim je želeo da poveže karte sa informacijama o proizvodima, ali je odeljenje za usaglašenost odbilo odredišnu stranicu treće strane koja je prikupljala previše podataka o posetiocima. Ponovo su izgradili NFC odredište na veb-sajtu kompanije, sa odobrenim sadržajem i jasnim opcijama za kontakt. Proces programiranja pomoću iPhone-a nije se promenio, ali poslovni proces je postao bezbedniji. U regulisanim industrijama, laki tehnički deo ipak treba da bude unutar odgovornog plana sadržaja i usaglašenosti.

Rešavanje uobičajenih problema pri programiranju NFC-a

Najčešći problem u rešavanju problema je loša tehnika prinošenja. Ako aplikacija ne upiše oznaku, pomerajte vrh iPhone-a polako preko kartice. Uklonite debele maske za telefon radi testiranja. Uverite se da kartica nije naslagana sa drugim NFC kartama. Držite je dalje od metalnih površina. Proverite da li je čip kompatibilan i da li se može upisivati. Prvo pokušajte da pročitate karticu pre upisivanja. Ako aplikacija otkrije oznaku ali ne može da upiše na nju, kartica je možda zaključana ili je memorija možda premala za zapis koji pokušavate da sačuvate. Ako se kartica uspešno upiše ali se ne otvara dobro, testirajte link i podešavanja telefona. Većina problema je jednostavna kada razdvojite otkrivanje kartice, dozvolu za upisivanje i ponašanje odredišne stranice.

Izlagač na sajmu u Las Vegasu mislio je da su njegove NFC karte neispravne jer je izgledalo da samo polovina radi tokom postavljanja štanda. Karte su bile naslagane na gomilu na metalnom pultu, a on je pokušavao da ih upiše jednu za drugom bez pomeranja gotovih karata. iPhone je ponekad otkrivao pogrešnu kartu ili se borio sa smetnjama. Kada je upisivao jednu kartu po jednu na drvenom stolu i testirao svaku kartu odvojeno, greške su nestale. NFC deluje kao magija kada radi, ali i dalje poštuje fizička pravila.

Koristite NFC poslovne karte za više od deljenja kontakata

Za brendiranje, NFC poslovne karte mogu da urade više od deljenja kontakt informacija. Proizvođač može voditi na katalog proizvoda. Dizajner može voditi na portfolio. Regruter može voditi na otvorene pozicije. Menadžer prodaje u hotelu može voditi na pakete za događaje. Vlasnik restorana može voditi na upite za privatnu trpezariju. Predstavnik fabrike može voditi na sertifikate i kategorije proizvoda. Najbolje odredište nije uvek vaša početna stranica. To je stranica koja pomaže osobi koju ste upravo upoznali da napravi sledeći korak dok je razgovor još svež.

B2B dobavljač elektronike u Šenženu koristio je NFC poslovne karte na međunarodnom sajmu nabavke. Umesto da vodi na opšti veb-sajt, svaka karta je otvarala mobilnu stranicu sa kontakt podacima prodavca, predstavljanjem fabrike, tehničkim listovima koji se mogu preuzeti i kratkim formularom za upit. Kupci su mogli da sačuvaju kontakt i pošalju upit pre nego što napuste štand. Menadžer prodaje kasnije je to uporedio sa starijim papirnim kartama i otkrio da više posetilaca zapravo stiže do stranica proizvoda. NFC karta nije sama prodavala proizvode. Uklonila je trenje u tačno onom trenutku kada je interesovanje bilo najveće.

Jednostavan tok posla koji obično najbolje funkcioniše

Smešno lak način da programirate NFC poslovnu kartu sa svog iPhone-a je ovaj: počnite sa NFC kartom koja se može upisivati, pripremite čistu odredišnu stranicu prilagođenu mobilnim uređajima, koristite aplikaciju za pisanje NFC-a da upišete URL zapis, držite vrh iPhone-a blizu kartice dok se upisivanje ne završi, zatim testirajte kao pravi korisnik. To je jednostavna verzija. Pametnija verzija dodaje nekoliko dodatnih navika: izaberite pravi čip, koristite brendirani link, testirajte na više telefona, izbegavajte metalne smetnje, pažljivo odlučite pre zaključavanja oznake i razmislite o grupnom kodiranju ako vam treba mnogo karata.

Programiranje NFC poslovnih karata je lako jer je tehnologija postala prijateljska. Deo koji i dalje zahteva procenu je sve oko prinošenja. Šta kartica treba da otvori? Može li se stranica kasnije ažurirati? Da li dizajn pokazuje ljudima gde da prinesu? Da li je materijal kartice odgovarajući? Da li će prodajni tim koristiti jedinstvene linkove? Da li dobavljač obezbeđuje NFC karte koje se mogu upisivati ili unapred kodirane NFC karte? Ova pitanja pretvaraju jednostavan gadžet u korisno poslovno sredstvo. Kada ih dobro postavite, programiranje kartice sa vašeg iPhone-a deluje gotovo previše jednostavno. Prinesite, upišite, testirajte i predajte je nekome ko može da se poveže sa vama u jednoj sekundi.