Isplativost perivih RFID oznaka za povratne balone za vodu

Zašto perive kante za vodu zahtevaju praćenje na nivou predmeta

Perive kante za vodu izgledaju jednostavno dok ne pokušate da njima upravljate na velikom broju. Balon od pet galona napušta fabriku za punjenje, putuje kamionom, stoji u kancelarijskoj ostavi, menja se na lokaciji klijenta, vraća se poluogreban i prašnjav, prolazi kroz pranje, biva pregledan, ponovo se puni i ponovo izlazi. Pomnožite to sa 5.000, 50.000 ili 500.000 kanti, i „jednostavan“ kontejner postaje pokretna imovina koja tiho jede novac kada niko ne zna gde se nalazi. Zato perive RFID oznake na perivim kantama za vodu mogu da donesu neverovatan povraćaj investicije. Oznaka je mala. Ušteda nije.

Većina preduzeća za dostavu vode već zna da gubi kontejnere. Samo ne znaju tačno koliko gubitak košta dok ga pravilno ne izmere. Kante ostaju na lokacijama klijenata nakon otkazivanja usluge. Neke se čuvaju kao rezervna zaliha. Neke se vrate bez ispravnog knjiženja. Neke se pomešaju sa flašama konkurenata. Neke su oštećene ali se ne evidentiraju. Neke stoje u kamionima na ruti duže od planiranog. Neke se peru previše puta bez odgovarajućeg praćenja životnog ciklusa. Neke se otpisuju jer niko ne želi da istražuje kontejner koji košta manje od vremena potrebnog da se za njim traga. Takav stav izgleda razumno na jednoj flaši. U celom voznom parku povratne ambalaže, to postaje finansijski gubitak.

Perivi RFID menja razgovor jer svaka kanta dobija trajni digitalni identitet. Oznaka može biti ugrađeni RFID tag, robusna UHF RFID etiketa, periva RFID oznaka pričvršćena na deo ručke kante, ili posebno dizajnirana oznaka nalepljena na povratni kontejner za vodu. Tačan format zavisi od materijala kante, procesa pranja, udaljenosti čitanja, izloženosti hemikalijama i radnog toka. Cilj je isti: omogućiti preduzeću da identifikuje svaku pojedinačnu kantu tokom punjenja, pranja, otpreme, dostave, vraćanja, pregleda i stavljanja van upotrebe bez oslanjanja na rukom pisane beleške, izbledele barkodove ili pamćenje vozača.

Kako perivi RFID smanjuje gubitak kanti

Distributer flaširane vode u Finiksu pratio je svoje kante pomoću listova ruta i povremenih skeniranja barkoda. Sistem je funkcionisao dok je kompanija bila mala, ali nakon širenja na korporativne klijente, nestali kontejneri postali su normalni. Vlasnik je verovao da je gubitak oko 3 procenta. Nakon označavanja 30.000 perivih kanti za vodu perivim UHF RFID oznakama i njihovog skeniranja pri otpremi i vraćanju, kompanija je otkrila da je stvarni gubitak bliži 8 procentima na određenim rutama. Neki klijenti su držali dodatne flaše, neki vozači nisu evidentirali vraćanja, a neke kante su se mešale sa regionalnim konkurentom. RFID oznake nisu magično povratile svaku izgubljenu flašu, ali su dale kompaniji dovoljno dokaza da promeni pravila o depozitu i odgovornost na rutama. Povraćaj je došao brže od očekivanog jer je preduzeće konačno prestalo da nagađa.

Najlakši povraćaj investicije dolazi od smanjenja gubitka kanti. Periva kanta za vodu nije besplatna. Ima trošak nabavke, trošak brendiranja, trošak skladištenja, trošak čišćenja, trošak rukovanja i trošak propuštene prilike. Kada kanta nestane, kompanija ne gubi samo kontejner. Gubi i buduća putovanja koja je ta kanta mogla da obavi. Kanta koja bi trebalo da cirkuliše 40, 60 ili 100 puta može da nestane nakon 12 putovanja ako nema discipline praćenja. RFID pomaže da se zaštiti vrednost cirkulacije, ne samo sam predmet. Zato povraćaj može izgledati iznenađujuće velik u poređenju sa cenom oznake.

Dobavljač vode za kancelarije u Torontu napravio je jednostavnu računicu nakon pilot projekta. Svaka periva kanta koštala je više nego što je prodajni tim pretpostavio kada se uključe prevoz, brendiranje, pranje i skladištenje. Dobavljač je menjao hiljade flaša godišnje i tretirao to kao normalan operativni trošak. Uz RFID praćenje kanti za vodu, otkrio je da određene velike kancelarijske zgrade dosledno drže više praznih flaša nego što je ugovoreno. Kompanija je uvela automatizovane izveštaje o stanju klijenata na osnovu skeniranih dostava i vraćanja. Klijenti se nisu mnogo raspravljali jer su podaci bili konkretni: ova kanta je izašla tog datuma, ova se vratila, ove su još nevraćene. Troškovi zamene kontejnera su pali, a sporovi sa vozačima su pali zajedno sa njima.

Gde RFID poboljšava svakodnevne operacije

Brži prijem na doku za vraćanje

Sledeći izvor povraćaja investicije je brži prijem. Kada se prazne kante vrate u fabriku, radnici ih često broje ručno, vizuelno pregledaju, sortiraju po ruti klijenta i pripremaju za pranje. Barkodovi mogu pomoći, ali moraju biti vidljivi i čisti. Kante za vodu se vraćaju sa prljavštinom, kondenzacijom, etiketama, ogrebotinama, trakom i tragovima rukovanja. Barkod skriven prljavštinom ili abrazijom usporava prijem. Pravilno odabrana periva RFID oznaka može se čitati bez savršenog vizuelnog poravnanja, što čini obradu vraćanja bržom i manje napornom. Ušteđeno vreme na doku za prijem postaje pravi novac kada se dnevno vraćaju stotine ili hiljade kontejnera.

Porodična kompanija za dostavu vode u Mančesteru imala je kamione za vraćanje koji su stizali između 16 i 19 časova, stvarajući dnevno usko grlo. Radnici su ručno brojali prazne flaše i evidentirali vraćanja po rutama, dok su vozači čekali potvrdu. Kompanija je instalirala UHF RFID portal na traci za prijem praznih kanti i označila povratne flaše izdržljivim RFID etiketama testiranim kroz proces pranja. Sada, dok su gajbe praznih kanti prolazile kroz traku, sistem je beležio pojedinačne ID brojeve kanti i povezivao ih sa zapisima ruta. Radnici su i dalje pregledali vidljiva oštećenja, ali su prestali da broje svaku flašu ručno. Tim za prijem je završavao ranije, a vozači su prestali da se raspravljaju oko toga da li je ruta vratila 86 ili 92 kante.

Bolje pranje, pregled i kontrola životnog ciklusa

Pranje je još jedno mesto gde se RFID tiho isplati. Perive kante za vodu se peru iznova i iznova, ali svaka kanta ne doživljava isti životni ciklus. Neke se vrate čiste. Neke se vrate sa algama, mirisom, ogrebotinama, udubljenjima ili teškim ostacima. Neke provedu predugo na terenu pre vraćanja. Neke su pri kraju životnog veka. Ako svaka kanta ima RFID identitet, fabrika može da evidentira cikluse pranja, status pregleda, razloge odbijanja i odluke o stavljanju van upotrebe. Umesto da tretira svaku kantu kao anonimnu plastiku, kompanija može da upravlja životnim ciklusom i kvalitetom na osnovu istorije kontejnera.

Fabrika za ponovno punjenje u Osaki koristila je perive RFID oznake da prati koliko ciklusa pranja je svaka povratna flaša za vodu završila. Pre RFID-a, osoblje je stavljalo flaše van upotrebe uglavnom na osnovu vizuelnog pregleda. Neke istrošene flaše su ostajale u cirkulaciji predugo, dok su druge odbacivane rano jer niko nije znao njihovu istoriju. Nakon RFID označavanja, fabrika je uvela pravilo: flaše sa visokim brojem ciklusa dobijale su pažljiviji pregled, a flaše sa ponovljenim mirisom ili pukotinama stavljane su van upotrebe brže. Kompanija je smanjila pritužbe klijenata na stare kante i izbegla odbacivanje dobrih kontejnera prerano. Povraćaj investicije došao je od kontrole kvaliteta i produženja veka trajanja imovine, ne samo od smanjenja krađe.

Jača odgovornost na rutama

RFID takođe poboljšava odgovornost na rutama. Vozači rukuju kontejnerima pod vremenskim pritiskom. Dostavljaju pune kante, prikupljaju prazne, prilagođavaju se zahtevima klijenata, nose se sa zaključanim kancelarijama, rešavaju pitanja gotovinskog ili digitalnog plaćanja, a ponekad menjaju kontejnere na neobeleženim lokacijama. Ručne evidencije je lako propustiti. RFID skeniranja pri utovaru i istovaru kamiona mogu pokazati koje su kante dodeljene kojoj ruti, koje su dostavljene, koje su se vratile i koje su ostale na lokacijama klijenata. To pomaže menadžerima da razumeju da li je problem gubitka ponašanje klijenata, proces vozača, dizajn rute ili rukovanje u skladištu.

Kompanija za vodu u Sao Paulu opremila je kamione na rutama sa ručnim UHF RFID čitačima za komercijalne četvrti sa visokim gubicima. Vozači su skenirali pune kante pre utovara i prazne tokom prikupljanja pri vraćanju. Sistem nije zahtevao da vozači kucaju brojeve flaša. Jednostavno su skenirali grupe kod kamiona. U roku od dva meseca, menadžeri ruta su videli obrasce. Jedan hotel je redovno držao dodatne prazne flaše tokom događaja. Jedan vozač je vraćao flaše na pogrešan dok. Jedan kancelarijski toranj imao je više zakupaca koji su mešali flaše dobavljača u zajedničkoj ostavi. RFID podaci pretvorili su nejasne optužbe u konkretna rešenja. Kompanija je povratila kontejnere i poboljšala obračun ruta.

Kako RFID čini depozite i evidenciju klijenata odbranjivijim

Još jedan iznenađujući povraćaj investicije dolazi od upravljanja depozitima. Mnogi dobavljači vode naplaćuju depozit za perive kante, ali računovodstvo depozita postaje neuredno kada klijenti menjaju količine, pauziraju uslugu, presele se ili otkažu. Bez identiteta na nivou predmeta, razgovor postaje emotivan. Klijent kaže da je vratio sve flaše. Dobavljač kaže da tri nedostaju. Niko nema dokaz. RFID čini stanja depozita odbranjivijim. Preduzeće može da pokaže koji su ID brojevi kanti dodeljeni klijentu i kada se svaki poslednji put pomerio. Čak i kada dobavljač ne naplaćuje depozite, izveštaji o stanju kontejnera mogu podstaći klijente da brže vraćaju prazne flaše.

Korporativna usluga vode u Njujorku koristila je RFID praćenje kontejnera da raščisti sporove oko depozita sa prostorima za zajednički rad. Svaka lokacija je imala desetine flaša koje su se kretale između spratova, ostava i skladišnih prostorija. Pre RFID-a, otkazani računi često su se završavali raspravama oko nestalih praznih flaša. Nakon dodavanja perivih RFID oznaka, dobavljač je dostavljao mesečne izveštaje koji su prikazivali dostavljene, vraćene i nevraćene ID brojeve kanti. Izveštaji nisu bili agresivni; bili su jednostavno jasni. Klijenti su počeli da vraćaju višak praznih flaša pre otkazivanja jer su znali da je stanje vidljivo. Dobavljač je smanjio otpise i poboljšao naplatu.

Zašto je izbor oznake važan u okruženjima sa pranjem

Proces pranja je surov, pa izbor oznake ima značaja. Normalna papirna RFID etiketa neće preživeti ponovljeno pranje, alkalna sredstva za čišćenje, vruću vodu, abraziju i rukovanje. Periva kanta za vodu zahteva perivu RFID oznaku dizajniranu za vlagu, deterdžente, ponovljeno čišćenje i fizičku površinu kontejnera. Oznaka može morati da bude vodootporna, hemijski otporna i dovoljno fleksibilna za zakrivljeno telo kante. Takođe može morati da izbegne ometanje slaganja ili rukovanja. Ako je kanta od polikarbonata, PET-a, HDPE-a ili drugog plastika, lepak i konstrukcija oznake moraju odgovarati toj površini. Jeftine oznake koje se oljuste nakon deset ciklusa pranja uništavaju poslovnu opravdanost.

Distributer pića u Milanu isprobao je jeftine RFID nalepnice na kantama za vodu za ponovno punjenje tokom ubrzanog pilot projekta. Oznake su se dobro čitale prvog dana. Nakon nekoliko ciklusa pranja, lepak se podigao blizu uglova, a neke oznake su se presavile tokom rukovanja. Radnici su počeli da oljušćuju labave oznake jer su se kačile za gajbe. Pilot je skoro propao. Drugi test koristio je namenski izrađene perive RFID oznake sa jačim lepkom i zaštićenim profilom ivice. Oznake su preživele tunel za pranje u fabrici i ručno rukovanje. Kompanija je naučila da povraćaj investicije nije zasnovan na najjeftinijoj RFID etiketi. Zasnovan je na oznakama koje ostaju pričvršćene i čitljive tokom stvarnog života kante.

RFID za zaštitu brenda, kontrolu kvaliteta i planiranje zaliha

Smanjenje mešanja sa konkurentima i neovlašćene cirkulacije

RFID takođe može smanjiti probleme sa falsifikatima i mešanjem sa konkurentima. Na nekim tržištima, perive kante za vodu različitih dobavljača izgledaju slično, posebno kada su etikete uklonjene ili oštećene. Kompanija može slučajno da pere, puni ili dostavlja kontejnere konkurenta. Još gore, njene sopstvene brendirane kante mogu cirkulisati neovlašćenim kanalima. Uz RFID, fabrika može da proveri da li kanta pripada kompaniji pre pranja i ponovnog punjenja. Nepoznate oznake ili nedostajući ID brojevi mogu se označiti za ručni pregled. To štiti integritet brenda i smanjuje slučajnu unakrsnu kontaminaciju grupa kontejnera.

Regionalni brend vode u Meksiko Sitiju stalno je primao kante sličnog oblika ali različitog utisnutog žiga. Radnici su ih sortirali vizuelno, ali greške su se dešavale tokom zauzetih perioda vraćanja. Kompanija je dodala RFID skeniranje na ulazu u pranje. Njene sopstvene kante prihvatane su automatski, kante konkurenta išle su u odvojen prostor za držanje, a nepoznati kontejneri su pregledani. Kompanija je prestala da plaća pranje i rukovanje kontejnerima koji nisu njeni. Takođe je otkrila da se neke njene kante vraćaju preko rute drugog distributera. RFID podaci pomogli su da se dogovori proces razmene kontejnera umesto da se imovina tiho gubi.

Poboljšanje kvaliteta ponovnog punjenja i pravila pregleda

Za kvalitet ponovnog punjenja, RFID može pomoći da se odvoji čist proces od sumnjivog procesa. Ako je kanta bila na terenu neobično dugo, vraćena sa visokorizične lokacije, ranije pala na pregledu ili je više puta zahtevala dodatno pranje, sistem je može usmeriti drugačije. Ni svakom dobavljaču vode nisu potrebna složena pravila, ali ta sposobnost je vredna. Bezbednost hrane i pića zavisi od doslednih procesa. Identitet kontejnera na nivou predmeta daje fabrikama više kontrole nad onim što se dešava pre nego što kanta ponovo stigne na liniju za punjenje.

Školski program za vodu u Kaliforniji koristio je perive kante za kafeterije, sportske terene i stanice za hitnu hidrataciju. Neke kante su se vraćale brzo, dok su druge stajale u spoljašnjem skladištu nedeljama. Nakon označavanja kanti perivim RFID-om, program je identifikovao kontejnere koji su bili odsutni duže od normalnog ciklusa. Te kante su dobile dodatni pregled pre ponovne upotrebe. RFID oznake nisu predstavljene kao otmena tehnologija. Bile su deo praktičnog bezbednosnog radnog toka: znajte gde je kontejner bio i koliko dugo je bio odsutan.

Planiranje zaliha sa manje reaktivnosti

Podaci takođe pomažu u planiranju zaliha. Bez RFID-a, menadžeri mogu naručiti nove kante jer se fabrici čini da ih nema dovoljno, iako mnogi kontejneri stoje na lokacijama klijenata, u kamionima ili u kavezima za vraćanje. RFID vidljivost može pokazati stvarnu populaciju kanti: pune i spremne, kod klijenata, u pranju, u karantinu, oštećene, nestale, stavljene van upotrebe i neiskorišćene. To sprečava paničnu kupovinu i pomaže u balansiranju grupa kontejnera između filijala. Za kompanije koje se šire u nove gradove, to je važno jer je zaliha povratnih kontejnera kapital vezan u kretanju.

Kompanija za dostavu vode sa više filijala u Sidneju stalno je naručivala hitne zalihe kanti pred letnje vrhove. Svaki menadžer filijale tvrdio je da ima manjak. Nakon RFID praćenja, centrala je videla da jedna filijala ima prekomerno praznih flaša koje čekaju kapacitet za pranje, dok druga ima previše flaša kod klijenata sa malim obimom. Kompanija je prebacila zalihe između filijala i prilagodila učestalost preuzimanja. Kupila je manje novih kanti nego što je planirano. Povraćaj investicije došao je od izbegnutog kapitalnog trošenja, ne samo od povraćenih izgubljenih flaša.

Usluga za klijente, gradilišta i vraćanja sa događaja

Smanjenje sporova sa klijentima

Postoji i aspekt usluge za klijente. Kada se klijent žali da prazne flaše nisu prikupljene ili da je dostavljeno previše punih kanti, RFID stvara vremensku liniju. Skeniranje vozača može pokazati koje su kante dostavljene i koje su prazne prikupljene. Skeniranje pri prijemu može potvrditi šta se vratilo u fabriku. To ne otklanja svaku nesuglasicu, ali daje službi za klijente čistu početnu tačku. U B2B računima kao što su kancelarije, teretane, klinike, škole i fabrike, ta transparentnost može smanjiti trenje.

Lanac teretana na Floridi koristio je perive kante za vodu označene RFID-om za stanice za hidrataciju osoblja u 42 lokacije teretana. Pre označavanja, lokalni menadžeri su se često žalili da su dostave nepotpune ili da prazne flaše nestaju. Dobavljač nije mogao mnogo da dokaže jer su listovi ruta bili ručni. Uz RFID, dobavljač je svakoj teretani pokazao mesečni izveštaj o kretanju kontejnera. Neke teretane su otkrile da osoblje premešta kante između obližnjih filijala bez da ikoga obavesti. Druge su našle prazne flaše uskladištene u ormarima za čišćenje. Izveštaji su smanjili pritužbe jer su svi konačno videli iste podatke.

Praćenje kanti za vodu na gradilištima

Gradilišta su još jedan snažan slučaj upotrebe. Velika gradilišta koriste kante za vodu u privremenim kancelarijama, bezbednosnim stanicama, spoljašnjim prostorima za odmor i mobilnim ekipama. Kontejnere je lako izgubiti jer se raspored gradilišta stalno menja. Praćenje perivih kanti za vodu uz RFID može pomoći dobavljačima i izvođačima da znaju koje su kante na gradilištu, kada su dostavljene i da li su se vratile nakon završetka projekta. To je posebno korisno kada izvođači upravljaju sa više podizvođača i privremenih radnih zona.

Izvođač građevinskih radova u Dubaiju koristio je kante za vodu označene RFID-om na nekoliko projekata visokih zgrada. Pre RFID-a, dobavljač vode je naplaćivao nestale kontejnere pri zatvaranju projekta, a izvođač nije imao načina da ospori ili raspodeli trošak. Nakon označavanja, svaka dostava i preuzimanje skenirani su po zoni. Kada je jedan podizvođač stalno premeštao kante u skladišni prostor na gornjem nivou, skeniranja su otkrila obrazac. Pri zatvaranju projekta, izvođač je povratio kontejnere sa spratova koji bi inače bili propušteni. Uštede nisu bile teorijske. Pojavile su se kao manje naplate za zamenu.

Poboljšanje otpreme i kontrole vraćanja na događajima

Događaji takođe mogu imati koristi. Festivali, trke, privremeni kampovi, centri za pomoć u katastrofama i okupljanja na otvorenom često koriste povratne kontejnere za vodu za stanice za hidrataciju. Nakon događaja, kontejneri se razilaze. Neki se vrate dobavljaču, neki ostanu iza štandova, neke odnesu prodavci, a neki stoje u transportnim kamionima. Perive RFID oznake pomažu da se kante brzo prebroje tokom otpreme i vraćanja, smanjujući sporove oko depozita i poboljšavajući pripremu za sledeći događaj.

Organizator maratona u Londonu iznajmio je perive kante za vodu za zone hidratacije tokom vikend trke. Prethodnih godina, dobavljač iznajmljivanja gubio je kontejnere tokom rastavljanja jer su volonteri premeštali kante u pogrešne kamione. Za sledeću trku, kante su opremljene perivim RFID oznakama i skenirane na svakom kavezu za otpremu i tački vraćanja. Dobavljač je identifikovao nestale kontejnere pre nego što su ekipe napustile stazu. Nekoliko kanti pronađeno je iza medicinskog štanda i u kombiju za skladištenje sponzora. Događaj je izbegao naplate za zamenu, a dobavljač je brže pripremio kontejnere za drugi događaj sledeće nedelje.

Povezivanje RFID podataka sa automatizacijom povratnih kontejnera

Povraćaj investicije postaje još jači kada se RFID poveže sa automatizacijom. UHF RFID portal na ulazu u pranje može evidentirati vraćene kante. Čitač na liniji za punjenje može potvrditi čiste kontejnere koji ulaze u proizvodnju. Portal za otpremu može evidentirati pune kante koje izlaze. Ručni RFID čitači mogu podržati vozače na rutama. Stoni čitač može pomoći službi za klijente da dodeli ili stavi van upotrebe određene kontejnere. Softver može povezati identitet kante sa računima klijenata, depozitima, ciklusima pranja, evidencijom oštećenja i istorijom ruta. Kada ti delovi rade zajedno, preduzeće prestaje da vidi kante kao anonimnu ambalažu i počinje da njima upravlja kao povratnom imovinom.

Fabrika flaširane vode u Nemačkoj instalirala je tri RFID kontrolne tačke: prijem praznih flaša, pregled nakon pranja i odlaznu otpremu. Fabrika nije pokušala da automatizuje sve odjednom. Počela je sa 20.000 kanti sa velikim obrtom i dodala perive RFID oznake tokom redovnog održavanja. Nakon šest meseci, fabrika je znala koje su kante zaglavljene u petljama klijenata, koje su više puta pale na pregledu i koje rute kasno vraćaju prazne flaše. Operativni menadžer iskoristio je podatke da smanji kupovinu novih kanti i prilagodi raspored preuzimanja. RFID sistem se isplatio jer je instaliran na tačkama gde kontejneri menjaju status.

Dizajn, postavljanje i praktična ograničenja

Očuvanje čistog izgleda kante

Neki kupci brinu da RFID oznake mogu ometati brendiranje. To zavisi od dizajna. Oznaka se može postaviti tamo gde ne dominira izgledom kante, ili se može integrisati u postojeću zonu etikete, deo ručke ili udubljenje u kalupu. Oznaka ne sme da stvara oštre ivice, higijenske zamke ili probleme sa čišćenjem. Za kante za vodu namenjene potrošačima, oznaka mora da preživi pranje a da pritom ne čini kontejner industrijskim. Za B2B uslugu, izdržljivost može biti važnija od nevidljivosti. Najbolji dizajn balansira performanse čitanja, pranje, rukovanje i izgled brenda.

Premijum brend vode za kancelarije u Parizu želeo je RFID praćenje, ali nije želeo da njegove elegantne flaše koje izgledaju kao staklo, a za višekratnu upotrebu, budu prekrivene tehnološkim etiketama. Dobavljač je razvio diskretnu perivu RFID oznaku postavljenu blizu donje trake etikete, daleko od glavnog brendiranja. Fiksni čitači u postrojenju i ručni čitači na rutama ipak su mogli da očitaju oznaku. Kupci su je jedva primećivali. Brend je zadržao čist izgled i stekao vidljivost kontejnera. Pouka je bila jasna: RFID praćenje ne mora da naruži ambalažu za višekratnu upotrebu ako se postavljanje oznake osmisli na vreme.

RFID pruža podatke, a ne disciplinu sam po sebi

Postoje ograničenja. RFID ne može sam po sebi da ispravi nemaran proces pranja, lošu rutiranje, loše ugovore sa kupcima, slabe politike depozita ili oštećene kontejnere. On daje podatke. Preduzeće i dalje mora da postupa na osnovu tih podataka. Ako skeniranja pokažu da na lokaciji kupca nedostaju bokali, a niko ne preduzme ništa, ništa se ne menja. Ako zapisi o ciklusima pranja pokazuju ponovljene neuspehe, a postrojenje i dalje puni sumnjive bokale, kvalitet se ne poboljšava. Najbolji ROI dolazi kada je RFID povezan sa procesnim pravilima: naplatiti nevraćene kontejnere, pregledati bokale sa visokim brojem ciklusa, povući oštećene zalihe, povratiti izgubljenu imovinu i uskladiti stanja na rutama.

Vodna zadruga na Novom Zelandu označila je bokale, ali je u početku koristila podatke samo za izveštaje. Gubitak se nije mnogo poboljšao. Zatim je zadruga promenila politike. Kupci sa visokim nevraćenim stanjima dobijali su automatske podsetnike. Vozači su videli očekivane količine povrata pre dolaska. Oštećeni bokali su skenirani u tok povlačenja umesto da budu odbačeni. Menadžeri filijala pregledali su nedeljne liste izuzetaka. U roku od jednog kvartala, gubitak kontejnera je primetno opao. Tehnologija je bila ista. Reakcija menadžmenta konačno je dostigla podatke.

Pitanja za nabavku pre izbora perive RFID oznake

Za timove nabavke, prava pitanja su praktična. Od kog materijala je bokal? Da li je oznaka izložena vrućoj vodi, deterdžentu, pranju pod pritiskom ili hemijskim sredstvima za dezinfekciju? Koliko ciklusa pranja mora da preživi? Da li je tačka očitavanja ručna, portal, konvejer ili stoni čitač? Da li oznaka treba da se očitava kroz gajbe ili samo jedan bokal po jedan? Da li će bokal biti mokar tokom skeniranja? Da li je oznaka postavljena na zakrivljenu površinu? Da li je oznaka lepljiva, ugrađena, zakivljena, ukalupljena ili pričvršćena? Da li softver zahteva EPC serijalizaciju, korisničku memoriju, povezivanje sa računom kupca ili istoriju ciklusa pranja? Ova pitanja su važnija od jednostavnog zahteva za „vodootpornom RFID oznakom“.

Zašto ROI može da izgleda smešno

Smešan ROI označavanja bokala za vodu za višekratnu upotrebu perivim RFID dolazi od mnogih malih dobitaka koji se sabiraju. Manje izgubljenih kontejnera. Brži prijem. Čistije knjigovodstvo depozita. Bolja kontrola ruta. Manje ručno brojanje. Pametnije pranje i pregled. Manje sporova sa kupcima. Bolje balansiranje filijala. Manje hitnih kupovina bokala. Jača zaštita brenda. Brži povrati sa događaja. Odbranjiviji podaci o životnom ciklusu. Svaka korist sama po sebi može izgledati skromno. Zajedno, mogu da promene ekonomiku flote kontejnera za višekratnu upotrebu.

Bokal za višekratnu upotrebu je profitabilan samo ako se stalno vraća. To zvuči očigledno, ali mnoga preduzeća posluju bez znanja da li je petlja kontejnera zaista zdrava. Perivi RFID daje svakom bokalu memoriju koju preduzeće može da koristi. On ne čini bokal pametnijim na ljudski način. Jednostavno čini kretanje vidljivim. Kada kompanija može da vidi gde svaki bokal ide, koliko dugo ostaje napolju, koliko često se pere, kada otkaže i ko ga duguje, finansijski gubitak postaje nešto što menadžeri mogu stvarno da isprave. Zato mala periva RFID oznaka na bokalu za vodu može da proizvede povraćaj koji izgleda gotovo smešno. Ona štiti imovinu od koje zavisi ceo model dopune.