Efikasno praćenje iznajmljene audio-opreme pomoću mini RFID oznaka

Zašto je iznajmljivanje audio opreme teže od uobičajenog praćenja imovine

Praćenje laptopova ili paleta je jednostavno u poređenju sa praćenjem audio opreme. Laptop ima ravne površine. Paleta ima prostor za etikete. Audio oprema često ne ostavlja gotovo nigde prostora za rad. Predajnici bežičnih mikrofona su zakrivljeni. Lavalier paketi su mali. Prijemnici imaju metalna kućišta. Paketi za slušalice imaju kopče za kaiš. DI kutije se trljaju o pod scene. Tela mikrofona se stalno drže u rukama. Kablovi se motaju, bacaju, lepe trakom, gaze i vuku kroz prljave prostore.

Prodavnica za iznajmljivanje opreme za produkciju u Nešvilu koristila je barkod etikete za komplete bežičnih mikrofona. Sistem je radio u magacinu, ali je otkazao posle nastupa uživo. Etikete na predajnicima koji se nose na kaišu su se skinule zbog znoja, tkanine i pokreta tela. Barkodovi na mikrofonima bili su skriveni ispod držača mikrofona ili trake. Tokom vraćanja posle nastupa, osoblje je provodilo sate otvarajući kutije i čitajući sićušne štampane brojeve. Kompanija je testirala mini UHF RFID oznake postavljene ispod dela za bateriju na odabranim predajnicima i na zaštićenom ravnom mestu ručnih mikrofona. Kada su oznake povezane sa softverom za iznajmljivanje, prijem je postao brži, a jedinice koje nedostaju otkrivene su pre nego što je klijent napustio dok.

To je glavni razlog zašto mini RFID oznake tako dobro funkcionišu u iznajmljivanju audio opreme. Omogućavaju kompaniji da identifikuje opremu bez potrebe da etiketa bude vidljiva pod savršenim uglom.

Mini ne znači slabo

Neki kupci čuju mini RFID oznaka i pretpostavljaju da mora imati loše performanse. To može biti tačno ako se koristi pogrešna oznaka, ali sama veličina ne govori celu priču. Mini RFID oznaka za audio opremu mora se odabrati prema materijalu predmeta, potrebnoj udaljenosti čitanja, tipu čitača i poziciji. Sićušni UHF tag može dobro funkcionisati na plastičnoj opremi ako se pravilno postavi. Mala RFID oznaka za metal može biti potrebna za metalne prijemnike, DI kutije, napajanja i opremu u raku. Za identifikaciju na kratkoj udaljenosti, NFC oznake mogu imati smisla za servisne zapise ili interakciju sa korisnikom, ali za brzo skeniranje kutija i zalihe magacina, UHF RFID je obično jači izbor.

Dobavljač AV opreme iz Londona označio je stotine konferencijskih slušalica, prijemnika za prevodioce i malih bežičnih predajnika. Prve uzorak oznaka bile su premale i nalepljene direktno na metalne površine. Performanse čitanja bile su nedosledne. Tim je radio sa dobavljačem oznaka kako bi testirao nešto deblje mini on-metal RFID etikete za jedinice sa metalnom pozadinom i tanje fleksibilne RFID etikete za plastične uređaje. Konačna postavka koristila je dva modela oznaka umesto jednog. Ta odluka je izgledala manje uredno u nabavci, ali je učinila stvarni sistem pouzdanim.

Cilj nije pronaći najmanju moguću oznaku. Cilj je pronaći najmanju oznaku koja se još uvek čita u stvarnom toku iznajmljivanja.

Počnite od kategorija predmeta

Pametna kompanija za iznajmljivanje ne označava svaki predmet na isti način. Grupiše audio opremu prema obliku, materijalu, vrednosti, riziku rukovanja i procesu iznajmljivanja. Sistemi bežičnih mikrofona mogu uključivati ručne predajnike, predajnike koji se nose na telu, prijemnike, antene, punjače, lavalier mikrofone, kopče, vetrobrane i kutije. Pun audio paket može uključivati miksere, scenske kutije, zvučnike, pojačala, distribuciju napajanja, interkom pakete, IEM pakete, DI kutije, tablete i kablove. Svaka grupa zahteva praktično pravilo označavanja.

Kompanija za korporativne događaje u Čikagu počela je od predmeta sa najvećim gubicima: lavalier predajnika, ručnih mikrofona, DI kutija i paketa za slušalice. Bili su dovoljno mali da nestanu, ali dovoljno vredni da nanesu štetu. Kompanija nije označila svaki kabl u prvoj fazi. Umesto toga, označila je predmete oko kojih se najčešće spori posle nastupa. Nakon tri meseca, naplate za opremu koja nedostaje postale su lakše za dokumentovanje jer je svaki predmet imao istoriju skeniranja. Kompanija je kasnije proširila RFID praćenje imovine na punjače, prijemnike i transportne kutije.

To je dobar način da se počne. Ne pokušavajte da označite ceo magacin u jednom vikendu. Počnite od skupe male opreme koja izaziva najviše sporova pri vraćanju.

Pozicija čini ili razbija projekat

Mini RFID oznake moraju se postaviti tamo gde mogu preživeti rukovanje i još uvek se čitati. Oznaka nalepljena na najvidljivije mesto može se oguliti ili oštetiti. Oznaka skrivena preduboko možda se neće čitati kroz metal, baterije, penu ili naslagane predmete. Najbolja pozicija je obično kompromis između čitljivosti, zaštite i izgleda.

Odeljenje za pozorišnu produkciju u Melburnu označilo je predajnike koji se nose na telu i koriste u mjuziklima. Prva pozicija bila je na poleđini paketa, gde je oznaka bila lako vidljiva. Nakon nedelju dana proba, kostimi i kopče za kaiš su ogrebali nekoliko etiketa. Tim je premestio oznake na zaštićeno udubljeno područje blizu odeljka za bateriju i koristio mali štampani broj imovine kao vizuelnu rezervu. Ručni RFID čitač je još uvek mogao identifikovati svaki paket tokom vraćanja, a oznake su prestale da se oštećuju od kostima.

Kompanija za ozvučavanje na turnejama u Berlinu imala je drugačiji problem sa ručnim mikrofonima. Oznake su se dobro čitale tokom testiranja u magacinu, ali su izvođači ponekad prekrivali područje oznake trakom ili prstenovima za identifikaciju u boji. Tim je promenio poziciju oznake bliže donjem delu ručke i ažurirao metod označavanja bojama tako da traka ne prekriva RFID etiketu. To je bila mala operativna promena, ali je sprečila mnogo čudnih propuštenih čitanja.

Za mini RFID oznake na audio opremi, poziciju treba testirati sa opremom u njenom normalnom stanju: zakačenom, zalepljenom trakom, spakovanom, napunjenom, rukovanom i smeštenom u penu.

Metalna kućišta zahtevaju posebnu pažnju

Mnogi profesionalni audio uređaji imaju metalna kućišta. Bežični prijemnici, rak jedinice, DI kutije, scenske kutije, pojačala, RF distributivne jedinice i neka tela mikrofona mogu ometati standardne RFID etikete. Normalna etiketa može raditi u vašoj ruci, a otkazati kada se pričvrsti na opremu. Za ove predmete, kupac treba da testira mini on-metal RFID oznake ili izdržljive RFID oznake za imovinu dizajnirane za metalne površine.

Kompanija za iznajmljivanje opreme za emitovanje u Los Angeles označila je prenosive terenske miksere i kompaktne audio rekordere. Standardne RFID etikete radile su na plastičnom priboru, ali su otkazale na aluminijumskim kućištima rekordera. Kompanija je prešla na niskoprofilne on-metal RFID oznake i postavila ih na bočni panel dalje od konektora i ventilacionih otvora. Udaljenost čitanja se poboljšala dovoljno za skeniranje pri izdavanju i vraćanju. Kompanija je takođe izbegla postavljanje oznaka na poklopce baterija koji se mogu ukloniti jer su ti poklopci ponekad menjani između jedinica.

Taj poslednji detalj je važan. Ne postavljajte oznaku na deo koji se može ukloniti, zameniti ili pomešati sa drugom jedinicom. Oznaka treba da identifikuje opremu, a ne pribor koji je trenutno pričvršćen na nju.

Transportne kutije su deo sistema

Audio oprema za iznajmljivanje obično putuje u kutijama. Ako RFID sistem ignoriše kutiju, tok posla ostaje nepotpun. Dobra postavka povezuje svaki označeni predmet sa kutijom, kompletom ili paketom. Sama kutija može imati izdržljivu RFID oznaku ili barkod. Kada je kutija spakovana, sistem zna koji mikrofoni, paketi za kaiš, punjači, prijemnici i pribor pripadaju unutra. Kada se kutija vrati, osoblje skenira sadržaj i upoređuje ga sa očekivanom listom.

Kompanija za produkciju festivala u Ostinu koristila je RFID za upravljanje kompletima bežičnih mikrofona na više scena. Svaka transportna kutija imala je ID kutije, a svaki predajnik je imao mini RFID oznaku. Pre nego što je kamion otišao, tim iz magacina skenirao je kutiju i potvrdio da su svi dodeljeni predmeti unutra. Nakon festivala, skeniranje pri vraćanju pokazalo je da jedan IEM paket nedostaje iz kutije za monitore. Ekipa je proverila scenu pre nego što je demontaža završena i pronašla paket u fioci pored konzole za monitore. Bez skeniranja, bio bi otkriven dva dana kasnije, nakon što je prostor već bio ispražnjen.

Ovde RFID postaje neverovatno efikasan. Hvata malu opremu koja nedostaje dok je oporavak još moguć.

RFID ubrzava izdavanje i prijem

Pulat za iznajmljivanje je jedno od najboljih mesta za korišćenje RFID. Tokom izdavanja, osoblje može skenirati komplet i potvrditi da odgovara nalogu za iznajmljivanje. Tokom prijema, osoblje može skenirati vraćenu opremu i odmah videti šta nedostaje, šta je oštećeno, šta je zamenjeno ili šta kasni. To smanjuje rasprave jer sistem stvara jasan zapis.

Odeljenje za medijske usluge univerziteta u Torontu pozajmljivalo je audio komplete studentima filma. Kompleti su uključivali ručne rekordere, bežične lavalier mikrofone, slušalice, čitače SD kartica i male mikrofone. Prijem putem barkoda trajao je predugo jer su studenti vraćali opremu u gužvi. Odeljenje je dodalo mini RFID oznake na predmete visoke vrednosti i označilo svaku kutiju kompleta. Vraćanje je postalo brže jer je osoblje moglo skenirati sadržaj kutije i videti predmete koji nedostaju pre nego što student ode. Sistem je još uvek zahtevao ljudsku proveru zbog oštećenja, ali provera prisutnosti postala je mnogo lakša.

Za operacije iznajmljivanja, brzina je važna jer ljudi vraćaju opremu u talasima. RFID pomaže osoblju da obradi te talase bez preskakanja detalja.

Status oštećenja treba da putuje sa predmetom

Praćenje lokacije je korisno. Praćenje stanja je još bolje. Audio oprema za iznajmljivanje često se vraća sa labavim konektorima, kopčama koje nedostaju, napuklim poklopcima baterija, savijenim antenama, bučnim kablovima ili ostacima lepljive trake. RFID sistem može povezati skenirani predmet sa servisnim statusom. Oznaka ne mora čuvati sve detalje popravke. Samo treba da poveže fizički predmet sa ispravnim zapisom u softveru za iznajmljivanje.

Mreža crkvenih produkcija u Teksasu delila je audio opremu između nekoliko lokacija. Pre RFID, oštećeni paketi za kaiš ponekad su se vraćali u promet jer je papirna beleška o popravci otpala. Nakon označavanja jedinica, tehničari su mogli skenirati uređaj i označiti ga kao van upotrebe, potrebno čišćenje, spremno za iznajmljivanje ili čeka delove. Sledeća osoba koja izdaje opremu odmah je videla status. Mini RFID oznaka postala je pouzdan pokazivač na servisnu istoriju.

Magacin za iznajmljivanje u Parizu koristio je sličan tok posla za DI kutije. Neke jedinice imale su povremene kvarove prekidača za uzemljenje. RFID oznaka pomogla je servisnoj klupi da identifikuje tačnu jedinicu i zabeleži rezultate testiranja. Vremenom je kompanija mogla videti koji modeli često otkazuju i prilagodila odluke o nabavci. To je tiha korist RFID upravljanja imovinom: može otkriti obrasce koji su ranije bili zakopani u ručno pisanim beleškama.

Kablovi su mogući, ali budite selektivni

Mnoge kompanije za iznajmljivanje pitaju da li treba označiti svaki kabl. Odgovor zavisi od vrednosti kabla i procesa. Označavanje svakog jeftinog kratkog kabla možda nije vredno truda. Označavanje skupih snopova, višežilnih kablova, kotura sa optičkim vlaknom, kablova za napajanje i specijalizovanih adaptera može imati smisla. Oznaka mora biti zaštićena od savijanja, vučenja i habanja. Neke kompanije koriste RFID oznake za kablove, termoskupljajuće RFID etikete ili male izdržljive oznake pričvršćene blizu kraja konektora.

Kompanija za iznajmljivanje opreme za koncerte u Madridu označila je svoje skupe digitalne audio snopove i koture sa optičkim vlaknom, ali ne i svaki XLR kabl. Dugi kablovi često su unakrsno iznajmljivani i premeštani između ekipa. Gubitak jednog stvarao je stvarni trošak i probleme u rasporedu. Kompanija je koristila izdržljive RFID oznake blizu središta kotura i povezala svaki kabl sa dužinom, tipom konektora i datumom testiranja. Kada se kabl vratio sa blatnjavog nastupa na otvorenom, skeniranje ga je poslalo na čišćenje i testiranje pre nego što je mogao ponovo biti iznajmljen.

To je ispravan način razmišljanja. Mini RFID treba da rešava skupe ili česte probleme, a ne da stvara projekat označavanja radi samog označavanja.

Koristite RFID zajedno sa vizuelnim etiketama

RFID ne uklanja potrebu za ljudski čitljivim etiketama. Tehničarima su još uvek potrebne vidljive informacije kada su baterije u čitaču prazne, kada klijent zove iz prostora ili kada jedna jedinica treba brzu ručnu identifikaciju. Mali štampani broj, logotip ili QR kod mogu stajati pored RFID oznake ili biti štampani na površini oznake. Vrednost RFID, štampani broj imovine i zapis u bazi podataka za iznajmljivanje treba da se poklapaju.

Regionalna AV kompanija u Oklandu naučila je to nakon što je označila bežične prijemnike samo RFID-om. Skeniranja u magacinu radila su dobro, ali terenski tehničari ponekad su morali pročitati broj jedinice preko telefona tokom rešavanja problema. Kompanija je dodala male štampane ID oznake imovine pored RFID oznaka u sledećoj seriji. RFID je vodio zalihe. Štampani broj vodio je ljudski razgovor. Oba su bila potrebna.

Dobro označavanje imovine ne znači biranje između RFID-a ili štampe. Znači korišćenje svakog za ono u čemu je najbolji.

Čitač i softver su važni koliko i oznaka

Mini RFID oznake su korisne samo ako čitač i softver odgovaraju poslu. Ručni UHF RFID čitač može skenirati kutije, police i kolica za vraćanje. Stoni čitač može raditi na pultu za iznajmljivanje. Portalni ili kabinetski čitač može pratiti kretanje kroz vrata magacina ili sobu za skladištenje. Softver treba da poveže svaku oznaku sa nazivom predmeta, serijskim brojem, kategorijom, kompletom, kutijom, nalogom za iznajmljivanje, stanjem, lokacijom i servisnom istorijom.

Kompanija za iznajmljivanje zvučne opreme u Singapuru kupila je dobre RFID oznake, ali je prvo pokušala upravljati skeniranjima u tabelama. Ubrzo je postalo neuredno. Osoblje je moglo čitati oznake, ali nije moglo lako povezati skeniranja sa nalozima za iznajmljivanje, predmetima koji nedostaju ili servisnim statusom. Nakon integracije skeniranja sa softverom za upravljanje iznajmljivanjem, iste oznake postale su daleko korisnije. Sistem je mogao pokazati da mikrofon pripada određenom poslu za klijenta, da treba da se vrati danas i da treba da se očisti pre sledeće rezervacije.

Oznaka je fizički identitet. Softver tom identitetu daje značenje.

Ne verujte jednom čistom testu

Mini RFID oznaka može se savršeno čitati na stolu, a otkazati u prepunoj kutiji. Testirajte oznaku unutar pene, blizu baterija, pored metalne opreme, unutar zatvorene kutije i u gomili vraćene opreme. Testirajte sa istim čitačem koji će koristiti vaše osoblje. Testirajte sa oznakama prljavim, ogrebanim i rukovanim. Testirajte nakon što je oprema zalepljena trakom, očišćena, napunjena i spakovana.

Prodavnica za iznajmljivanje zvučne opreme za film u Vankuveru testirala je RFID oznake na lavalier kompletima skenirajući jedan predajnik po jedan. Rezultat je izgledao obećavajuće. Zatim su stavili dvadeset označenih paketa u jednu podstavljenu kutiju sa kablovima, kopčama i baterijama. Neka čitanja postala su nedosledna. Konačni raspored pakovanja razdvojio je pakete blago i postavio oznake da gledaju u istom smeru. RFID čitač je tada mogao pouzdano skenirati kutiju. Kompanija nije krivila oznaku. Promenila je tok posla da odgovara fizici.

Ovo je jedna od najvažnijih lekcija za iznajmljivanje audio opreme. RFID je moćan, ali nije magija. Potrebno je realistično testiranje.

Vraćanje od strane klijenata postaje manje emotivno

Sporovi oko opreme koja nedostaje mogu biti neprijatni. Klijent kaže da je sve vraćeno. Magacin kaže da nedostaju dva predajnika. Ekipa kaže da je neko drugi spakovao kutiju. Bez čistog zapisa o izdavanju i prijemu, razgovor postaje ličan. RFID ga čini činjeničnijim.

Mala kompanija za iznajmljivanje opreme za događaje u Majamiju koristila je mini RFID oznake na sistemima bežičnih mikrofona nakon ponovljenih sporova sa hotelijerskim timovima za događaje. Pri otpremi, svaki označeni predmet skeniran je u posao. Pri vraćanju, kutija je ponovo skenirana. Ako je predmet nedostajao, sistem je pokazao tačno koja se jedinica nije vratila. Osoblje je moglo kontaktirati prostor istog popodneva umesto da otkrije gubitak tokom sledeće pripreme. Kompanija je oporavila više opreme koja je nedostajala jednostavno zato što je gubitke primetila brže.

RFID ne eliminiše svaki spor, ali daje kompaniji za iznajmljivanje bolje dokaze i bolje vreme.

Šta pitati pre naručivanja mini RFID oznaka za audio opremu

Pre kupovine prilagođenih mini RFID oznaka, definišite listu opreme. Koji predmeti su metalni? Koji su plastični? Koji su zakrivljeni? Koji se drže uz kožu ili kostime? Koji se stavljaju u kutije sa penom? Kojima je potreban štampani broj imovine? Kojima je potrebna veća udaljenost čitanja? Kojima je potrebna samo provera na blizini? Koje oznake moraju izdržati znoj, alkohol za čišćenje, ostatke lepka, toplotu od opreme u raku i spoljašnju vlagu?

Zamolite dobavljača za uzorke i testirajte ih na stvarnim audio uređajima. Potvrdite tip čipa, frekvenciju, memoriju, domet čitanja, lepak, debljinu oznake, završnu obradu površine i da li se oznaka može štampati brojem imovine ili QR kodom. Za metalnu audio opremu, zatražite uzorke on-metal RFID oznaka. Za sićušne plastične uređaje, zatražite fleksibilne mini RFID etikete. Za teške transportne kutije, koristite izdržljive oznake za kutije, a ne delikatne etikete za predmete.

Takođe definišite strukturu podataka. Svaka RFID oznaka treba da se mapira na jedan zapis predmeta. Zapis treba da uključuje brend, model, serijski broj, kategoriju iznajmljivanja, odnos sa kompletom, odnos sa kutijom, datum kupovine, servisni status i vrednost zamene. Ako je predmet unapred kodiran, uverite se da se EPC ili UID poklapa sa bazom podataka pre nego što počne masovno označavanje.

Pravi razlog zašto funkcioniše tako dobro

Mini RFID funkcioniše za audio opremu za iznajmljivanje jer odgovara stvarnom problemu. Problem nije u tome što osoblje u magacinu ne može čitati etikete. Problem je u tome što se mali vredni predmeti kreću prebrzo, previše lako se skrivaju i vraćaju u neurednim uslovima. RFID daje svakom predmetu trajan digitalni identitet koji se može brzo pročitati, čak i kada je predmet unutar kutije, pomešan sa sličnim jedinicama ili premali za udobno skeniranje barkoda.

Najefikasniji sistemi nisu komplikovani. Označeni mikrofon se skenira u komplet. Komplet ide u označenu kutiju. Kutija se dodeljuje nalogu za iznajmljivanje. Pri vraćanju, sistem upoređuje šta se vratilo sa onim što je otišlo. Oštećeni predmeti idu na servis. Predmeti koji nedostaju označavaju se dok je oporavak još moguć. Vremenom, kompanija vidi koji predmeti često nestaju, koji klijenti kasno vraćaju opremu, koji modeli često otkazuju i koji kompleti zahtevaju bolja pravila pakovanja.

Zato mini RFID može izgledati gotovo nepravedno efikasan u operaciji iznajmljivanja audio opreme. Ne čini opremu većom. Ne čini ekipe strpljivijim. Ne sprečava ljude da budu umorni nakon istovara u ponoć. Jednostavno daje magacinu brži način da vidi šta je prisutno, šta nedostaje i šta zahteva pažnju.

Za kompanije za iznajmljivanje koje rukuju bežičnim mikrofonima, IEM paketima, DI kutijama, prijemnicima, rekorderima, slušalicama, adapterima i kompaktnim audio alatima, ta vidljivost vredi mnogo. Najbolja mini RFID oznaka nije ona koja izgleda impresivno u katalogu. To je ona koja preživljava opremu, čita se u kutiji, odgovara softveru za iznajmljivanje i pomaže timu da prestane da gubi male skupe stvari u haosu produkcije uživo.